航旅縱橫作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的航空出行服務(wù)平臺(tái)，已成為數(shù)千萬飛行常客的裝機(jī)必備應(yīng)用。這款由中航信官方打造的智能工具，不僅覆蓋全球710933個(gè)航班的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤，更創(chuàng)新性整合了從購(gòu)票到登機(jī)的全流程服務(wù)。其核心功能包括：精準(zhǔn)的航班延誤預(yù)警系統(tǒng)（提前2-4小時(shí)推送通知）、三維立體化的機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航服務(wù)、智能行李額計(jì)算器，以及獨(dú)家推出的"飛行足跡"社交功能。對(duì)于新手用戶，建議優(yōu)先體驗(yàn)"行程助手"功能，它能自動(dòng)識(shí)別電子客票信息并生成個(gè)性化出行方案。近期平臺(tái)推出的"飛行達(dá)人"成長(zhǎng)體系，通過完成選座、值機(jī)等任務(wù)可兌換機(jī)場(chǎng)貴賓廳權(quán)益，值得高頻出行用戶重點(diǎn)關(guān)注。

航旅縱橫app怎么選座位

1、進(jìn)入航旅縱橫主頁(yè)面，開放選座后，點(diǎn)擊【手機(jī)選座】

2、進(jìn)入"選座說明"頁(yè)面，這里可以查看與值機(jī)相關(guān)的常見問題，點(diǎn)擊【下一步】。

3、進(jìn)入"實(shí)時(shí)座位圖"頁(yè)面，挑選您喜歡的座位（選中后的座位會(huì)標(biāo)為綠色），選座時(shí)建議：緊急出口座位空間最大但需符合安全要求；前排座位上下機(jī)便捷但可能噪音較大；靠窗座位適合欣賞云海但進(jìn)出不便。選好后點(diǎn)擊下方【確定】。

4、您也可以點(diǎn)擊右上角【同行人選座】，添加同行人并為其一同辦理，系統(tǒng)支持最多4人同時(shí)選座，需注意不同航司對(duì)同行人座位間隔的要求。選好后點(diǎn)擊下方【確定】。

5、進(jìn)入"選座完成"頁(yè)面，可以看到選座是否成功：

（1）選座成功！點(diǎn)擊右上角完成，結(jié)束選座。系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送座位確認(rèn)短信至預(yù)留手機(jī)號(hào)。

（2）未成功選座！（點(diǎn)擊下方綠色鏈接查看選座失敗的原因及解決方案）。常見原因包括：航班未開放值機(jī)、所選座位已被鎖定、證件信息不匹配等。

航旅縱橫app特色

1、智能延誤預(yù)警系統(tǒng)：通過接入民航氣象數(shù)據(jù)和歷史準(zhǔn)點(diǎn)率分析，能提前4小時(shí)預(yù)測(cè)延誤概率，并提供改簽建議和備選航班方案。

2、全流程電子化服務(wù)：從值機(jī)選座到電子登機(jī)牌，再到行李追蹤，實(shí)現(xiàn)"一機(jī)在手，全程無憂"的出行體驗(yàn)，特別適合國(guó)際航班旅客。

3、高端出行服務(wù)：整合了全球500+機(jī)場(chǎng)貴賓廳信息，支持在線預(yù)約接機(jī)服務(wù)，與滴滴、神州等主流出行平臺(tái)深度合作，提供專屬優(yōu)惠。

航旅縱橫app優(yōu)勢(shì)

1、機(jī)票驗(yàn)真系統(tǒng)：通過與航空公司數(shù)據(jù)直連，可實(shí)時(shí)驗(yàn)證電子客票真?zhèn)危貏e適合在第三方平臺(tái)購(gòu)票的用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)核查。

2、飛行社交功能："同道中人"板塊支持查看同航班旅客動(dòng)態(tài)，可發(fā)起拼車、拼餐等社交活動(dòng)，近期新增的"飛行成就"系統(tǒng)可兌換航司里程。

3、行李管家服務(wù)：不僅提供全球航司行李政策查詢，還能根據(jù)航班信息推薦最優(yōu)行李打包方案，近期新增的AR行李測(cè)量功能可精準(zhǔn)計(jì)算體積。

航旅縱橫app常見問題及回答

一、怎么值機(jī)

1、在主界面，我們點(diǎn)擊頂端菜單欄中的"手機(jī)值機(jī)"。值機(jī)開放時(shí)間通常為航班起飛前24小時(shí)，國(guó)際航班可能提前48小時(shí)。

2、接著根據(jù)提示輸入憑證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、航班號(hào)等信息，并點(diǎn)擊"確定"按鈕完成值機(jī)。建議提前將電子客票信息添加到"我的行程"自動(dòng)識(shí)別。

二、如何取消值機(jī)

1、在航旅縱橫APP的主界面我們點(diǎn)擊"座位信息"。需注意部分廉價(jià)航空不支持在線取消值機(jī)，需聯(lián)系航司客服。

2、查看航班座位信息，點(diǎn)擊"取消選座"，查看選座注意事項(xiàng)，并點(diǎn)擊"繼續(xù)"。取消后原座位將釋放回座位池。

3、按照?qǐng)D片提示輸入驗(yàn)證碼，并點(diǎn)擊下方"取消選座"按鈕即可。取消成功后將收到短信通知，建議同步檢查航司官網(wǎng)狀態(tài)。

三、怎么添加同行人

1、在個(gè)人中心，我們點(diǎn)擊"我的證件"。支持添加最多8位同行人信息，需提前完成實(shí)名認(rèn)證。

2、接著在下一個(gè)界面中，我們點(diǎn)擊右上角的"+"按鈕。添加時(shí)需確保證件信息與購(gòu)票時(shí)一致。

3、最后根據(jù)提示完成新證件的添加即可。添加成功后可在"常用聯(lián)系人"中快速調(diào)用。

四、怎么升艙

1、首先我們進(jìn)入到"行程"界面，在該界面點(diǎn)擊選中自己的一個(gè)行程。升艙機(jī)會(huì)通常出現(xiàn)在：航班起飛前24小時(shí)、登機(jī)口關(guān)閉前、航班超售時(shí)。

2、接著在詳細(xì)的行程界面即可進(jìn)行升艙了。建議設(shè)置"升艙提醒"，當(dāng)有優(yōu)惠升艙機(jī)會(huì)時(shí)系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)推送。

五、怎么幫別人選座

1、首先登陸航旅縱橫APP，點(diǎn)擊進(jìn)入【工具箱】界面，在該界面點(diǎn)擊"手機(jī)選座"。需確保已添加對(duì)方證件信息到"我的證件"。

2、進(jìn)入辦理乘機(jī)手續(xù)界面后，我們需要輸入辦理選座（值機(jī)）乘客的購(gòu)票證件號(hào)及手機(jī)號(hào)，一般包括身份證、客票號(hào)、護(hù)照信息等，點(diǎn)擊下方"確定"按鈕，進(jìn)入選座流程進(jìn)行座位的選擇。國(guó)際航班需注意護(hù)照有效期要求。

3、選座完成后會(huì)自動(dòng)彈出相應(yīng)的彈窗提示，選座成功！點(diǎn)擊右上角完成，結(jié)束選座；未成功選座，點(diǎn)擊下方綠色鏈接可查看選座失敗的原因及解決方案。常見原因包括證件信息不匹配、航班未開放值機(jī)等。

六、怎么認(rèn)證

1、點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】選項(xiàng)卡，乘坐航班時(shí)，都會(huì)用證件，一般來講身份證最多。認(rèn)證后可享受快速值機(jī)、優(yōu)先選座等權(quán)益。

2、同時(shí)擁有護(hù)照和身份證的朋友，建議最好兩種證件都進(jìn)行認(rèn)證。國(guó)際航班需使用護(hù)照認(rèn)證，國(guó)內(nèi)航班使用身份證認(rèn)證。

七、怎么買行李額

1、首先進(jìn)入到"工具箱"界面，在該界面點(diǎn)擊"行李限額"。系統(tǒng)支持對(duì)比多家航司行李政策，幫助選擇最優(yōu)方案。

2、接著輸入信息完成查詢，之后便可進(jìn)行行李額的購(gòu)買了。建議提前24小時(shí)購(gòu)買，通常可享受7-8折優(yōu)惠。

更新日志

v8.2.4

優(yōu)化了一些用戶體驗(yàn)：新增"行程卡片"分享功能，支持將航班信息生成精美圖片分享至社交平臺(tái)；升級(jí)行李追蹤系統(tǒng)，支持通過行李牌號(hào)碼實(shí)時(shí)查詢位置。

v8.0.8

2024年度飛行報(bào)告上線！搜【年度報(bào)告】立即開啟！報(bào)告包含飛行次數(shù)、里程、常飛航線等數(shù)據(jù)，生成專屬飛行地圖。智能手機(jī)殼/背夾投屏功能上線！通過NFC觸碰即可將航班信息投射至手機(jī)殼顯示。

v7.9.7

【保險(xiǎn)】出行綜合權(quán)益包升級(jí)回歸，航班計(jì)劃調(diào)整延誤也可計(jì)入時(shí)長(zhǎng)，新增"航班取消補(bǔ)償"服務(wù)。【用車】接送機(jī)首頁(yè)全新升級(jí)！新增車型對(duì)比功能，支持同時(shí)查看3款車型價(jià)格服務(wù)。【機(jī)上模式】?jī)?yōu)化了無網(wǎng)摜蛋的用戶體驗(yàn)，與機(jī)上用戶開房間組隊(duì)更加順暢，新增"飛行棋"等休閑游戲。【航班動(dòng)態(tài)】增加航班取消概率預(yù)測(cè)功能，結(jié)合氣象數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)生成預(yù)測(cè)模型。

v7.9.3

【機(jī)上模式】機(jī)上打牌功能上線啦，無網(wǎng)也能組隊(duì)比賽～支持創(chuàng)建私人房間邀請(qǐng)好友對(duì)戰(zhàn)。【火車票】購(gòu)買火車票時(shí)，城市和車站支持分開搜索～新增"智能中轉(zhuǎn)"方案推薦功能。【用車】用戶可以在車型選擇頁(yè)面的頂部，領(lǐng)取掉落的優(yōu)惠券哦～每日10點(diǎn)、14點(diǎn)、20點(diǎn)定時(shí)發(fā)放。【用車】航班到達(dá)后打開航旅，領(lǐng)券打車，一鍵輸入地址，更快回家～新增"常用地址"記憶功能。【機(jī)場(chǎng)】機(jī)場(chǎng)專區(qū)全新改版，頁(yè)面更清晰，功能更齊全！新增"機(jī)場(chǎng)美食"板塊，支持在線預(yù)訂機(jī)場(chǎng)餐廳。

v7.8.9

【機(jī)場(chǎng)】我們可以依據(jù)您的艙位等級(jí)或航司會(huì)員等級(jí)，為您推薦機(jī)場(chǎng)休息室啦。新增休息室實(shí)景照片查看功能，支持在線預(yù)訂付費(fèi)休息室。

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