在奢侈品消費(fèi)日益普及的當(dāng)下，如何專業(yè)養(yǎng)護(hù)心愛的名包成為眾多用戶的痛點(diǎn)。包大師作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的奢侈品養(yǎng)護(hù)交易平臺(tái)，通過整合全球頂尖養(yǎng)護(hù)資源，構(gòu)建起覆蓋鑒定、養(yǎng)護(hù)、寄賣、回收的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系。平臺(tái)擁有超過500位國(guó)際認(rèn)證養(yǎng)護(hù)師，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)200余個(gè)城市，累計(jì)處理奢侈品訂單超100萬(wàn)件，為高端消費(fèi)人群提供值得信賴的專業(yè)服務(wù)。

包大師功能

一、嚴(yán)格質(zhì)檢、全程監(jiān)控

用戶通過包大師下單后，養(yǎng)護(hù)完畢的包包要經(jīng)過嚴(yán)格的二次質(zhì)檢，檢驗(yàn)合格后才會(huì)寄回用戶手中；在整個(gè)養(yǎng)護(hù)過程中，用戶可通過包大師APP全程監(jiān)控養(yǎng)護(hù)的進(jìn)度和狀態(tài)，確保給用戶帶來(lái)最大的安全保障。平臺(tái)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)皮質(zhì)、五金、縫線等128項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行逐一核查，確保每件物品達(dá)到A級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、一鍵下單、順豐包郵

包大師在不斷的優(yōu)化過程中對(duì)200多個(gè)奢侈品牌，跨120多種修護(hù)門類進(jìn)行了歸類，制定出30多個(gè)省心套餐，用戶只需根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上一鍵下單，即有順豐上門取件，全國(guó)包郵，簡(jiǎn)便高效。平臺(tái)與順豐速運(yùn)建立戰(zhàn)略合作，提供專屬包裝方案，配備防震氣囊、濕度調(diào)節(jié)卡等防護(hù)措施，確保運(yùn)輸過程零損傷。

三、頂尖技師、專業(yè)養(yǎng)護(hù)

甄選全球頂尖奢侈品養(yǎng)護(hù)技師親自操作，為用戶提供一對(duì)一定制養(yǎng)護(hù)方案，待用戶確認(rèn)完畢后進(jìn)入正式養(yǎng)護(hù)流程。目前，包大師已經(jīng)與國(guó)內(nèi)外數(shù)千位頂尖的奢侈品護(hù)理師達(dá)成了合作，其中不乏為L(zhǎng)VMH集團(tuán)等頂級(jí)國(guó)際大牌提供官方售后服務(wù)的佼佼者。所有技師均通過國(guó)際皮革護(hù)理協(xié)會(huì)認(rèn)證，持有至少5年奢侈品養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握意大利傳統(tǒng)手工修復(fù)技藝。

四、細(xì)致貼心、體驗(yàn)無(wú)憂

包大師在線客服隨時(shí)為用戶解答疑問；除此之外，為提升廣大用戶的體驗(yàn)感，包大師升級(jí)了包裝，采用"精致禮盒"的理念，將養(yǎng)護(hù)完畢的物品用包大師的禮盒重新包裝寄回用戶手中，不僅保證了物品運(yùn)輸?shù)陌踩€希望能帶給用戶與其心愛之物"如初相見"之感。平臺(tái)提供7×24小時(shí)專屬顧問服務(wù)，支持養(yǎng)護(hù)進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢，并贈(zèng)送價(jià)值398元的養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)套裝。

軟件安裝使用教程

1、下載安裝：iOS用戶通過App Store搜索"包大師"，安卓用戶通過應(yīng)用商店或官網(wǎng)下載安裝包

2、注冊(cè)登錄：支持手機(jī)號(hào)/微信/支付寶快速登錄，新用戶注冊(cè)即送100元養(yǎng)護(hù)券

3、服務(wù)選擇：在首頁(yè)選擇"養(yǎng)護(hù)服務(wù)"或"寄賣回收"，上傳物品照片并填寫品牌型號(hào)

4、方案確認(rèn)：系統(tǒng)自動(dòng)匹配養(yǎng)護(hù)方案，用戶可與專屬顧問溝通調(diào)整細(xì)節(jié)

5、物流交接：選擇上門取件或自行寄送，順豐全程保價(jià)運(yùn)輸

6、進(jìn)度追蹤：通過APP實(shí)時(shí)查看養(yǎng)護(hù)車間直播視頻，掌握每個(gè)處理環(huán)節(jié)

7、驗(yàn)收支付：收到物品后7天內(nèi)可申請(qǐng)返工，確認(rèn)無(wú)誤后完成支付

常見問題解決

1、養(yǎng)護(hù)周期：普通養(yǎng)護(hù)3-5個(gè)工作日，復(fù)雜修復(fù)7-10個(gè)工作日

2、價(jià)格構(gòu)成：基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)費(fèi)+材料費(fèi)+特殊工藝費(fèi)，明細(xì)可在訂單頁(yè)查看

3、爭(zhēng)議處理：如對(duì)養(yǎng)護(hù)效果不滿，可申請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)復(fù)檢

4、隱私保護(hù)：所有用戶信息采用銀行級(jí)加密存儲(chǔ)，養(yǎng)護(hù)過程全程錄像

5、保險(xiǎn)理賠：運(yùn)輸過程損壞按保價(jià)金額全額賠付，養(yǎng)護(hù)失誤免費(fèi)重做

同類軟件排行榜

1、只二：上榜理由：主打二手奢侈品交易，擁有嚴(yán)格的鑒定體系，但養(yǎng)護(hù)服務(wù)種類較少

2、胖虎：上榜理由：線下門店網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，提供即時(shí)鑒定服務(wù)，但線上養(yǎng)護(hù)流程不夠透明

3、寺庫(kù)：上榜理由：綜合奢侈品電商平臺(tái)，品牌資源豐富，但養(yǎng)護(hù)專業(yè)度不及垂直平臺(tái)

4、紅布林：上榜理由：C2C交易模式靈活，但缺乏標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)流程，服務(wù)質(zhì)量參差不齊

包大師特色

針對(duì)用戶包包癥狀定制專屬最有養(yǎng)護(hù)方案，為您包治百病；平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)"五維評(píng)估體系"，從材質(zhì)、工藝、使用痕跡等角度制定個(gè)性化方案

大牌指定各種品牌包包專場(chǎng)，專場(chǎng)里面每日活動(dòng)多多，品牌包包種類多多；與30+國(guó)際品牌建立官方合作，定期舉辦限量款首發(fā)活動(dòng)

量身定制修復(fù)方案，精心為用戶檢測(cè)包包質(zhì)量；采用德國(guó)進(jìn)口檢測(cè)設(shè)備，生成包含128項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)字化檢測(cè)報(bào)告

深層養(yǎng)護(hù)，讓用戶的包包舊貌新顏，讓您的包包看起來(lái)像新的一樣；獨(dú)創(chuàng)分子級(jí)修復(fù)技術(shù)，可恢復(fù)皮質(zhì)原有光澤度達(dá)90%以上

免費(fèi)為用戶包包估值，隨時(shí)線下包包交易，使用戶快速變現(xiàn)；建立動(dòng)態(tài)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，估值準(zhǔn)確率行業(yè)領(lǐng)先

養(yǎng)護(hù)包包嚴(yán)格質(zhì)檢，檢驗(yàn)合格通過后才寄回到用戶手里，養(yǎng)護(hù)過程全程監(jiān)控；通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，養(yǎng)護(hù)流程標(biāo)準(zhǔn)化率100%

包大師亮點(diǎn)

1、估值寄賣，箱包、腕表、珠寶、服飾等閑置奢品免費(fèi)估值服務(wù)，快速交易。平臺(tái)日均處理估值請(qǐng)求超2000單，成交率達(dá)65%

2、專業(yè)養(yǎng)護(hù)，甄選全球奢侈品養(yǎng)護(hù)技師親自操作，為用戶提供定制養(yǎng)護(hù)方案。與意大利Firenze修復(fù)學(xué)院建立人才輸送機(jī)制

3、嚴(yán)格質(zhì)檢，經(jīng)過嚴(yán)格的二次質(zhì)檢，全程監(jiān)控養(yǎng)護(hù)的進(jìn)度和狀態(tài)，購(gòu)物安全。引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)過程全流程可追溯

包大師優(yōu)勢(shì)

1、特別個(gè)性化的設(shè)計(jì)，專門為廣大愛好奢侈品用戶量身定制。開發(fā)智能推薦系統(tǒng)，根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣推送專屬服務(wù)

2、覆蓋的品牌范圍特別的廣泛，與多個(gè)知名商家進(jìn)行結(jié)合。合作品牌涵蓋Hermès、LV、Chanel等50+頂級(jí)奢侈品牌

3、有著特別專業(yè)化的服務(wù)，線上還可以進(jìn)行自由交易。建立行業(yè)首個(gè)奢侈品養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書

包大師測(cè)評(píng)

1、服務(wù)響應(yīng)：平均客服響應(yīng)時(shí)間32秒，問題解決率98.7%

2、用戶滿意度：第三方調(diào)研顯示用戶NPS凈推薦值達(dá)82分

3、技術(shù)實(shí)力：持有12項(xiàng)奢侈品養(yǎng)護(hù)相關(guān)專利技術(shù)

4、行業(yè)地位：中國(guó)奢侈品養(yǎng)護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位

5、發(fā)展規(guī)模：在全國(guó)32個(gè)城市設(shè)有中央養(yǎng)護(hù)工廠