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基層供電所簡介范文(精選7篇)
基層供電所簡介范文 第一篇
同時我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
2、少數(shù)設(shè)施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，確保電力安全生產(chǎn)難長大。
6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：
三、實習(xí)體會：
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向廣大群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。
基層供電所簡介范文 第二篇
供電所是全局安全、生產(chǎn)、經(jīng)營的前沿陣地，也是服務(wù)“窗口”。近年來，我局按照省集團(tuán)公司和XX工委下發(fā)的《規(guī)范化供電所必備條件》和《規(guī)范化供電所考核細(xì)則》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時，我局對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員對規(guī)范化管理的工作抓起，，對在常規(guī)性檢查中存在不足的供電所，采取訓(xùn)示訓(xùn)誡、限期整改、督察督辦等方式，從營業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，并在每年的4月初和9月底，組織相關(guān)部門對各供電所進(jìn)行自查驗收，逐所逐項進(jìn)行打分，以切實促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理，使規(guī)范化供電所創(chuàng)建和管理工作收到了良好的效果，為全局發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我局20XX年驗收合格的4個供電所分別為：XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所。
我局20XX年創(chuàng)建的10個供電所分別為：XX供電所、XX供電所……
今年以來，縣局營銷科定期和不定期地對各供電所的規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行督察指導(dǎo)，并首先從改善供電所的基礎(chǔ)設(shè)施著手，投入了大量的人力、物力和財力，對已創(chuàng)建的14個供電所硬件設(shè)施進(jìn)行了配備，其次對各類基礎(chǔ)資料進(jìn)行了規(guī)范完善。對于未進(jìn)行規(guī)范化創(chuàng)建的剩余6個供電所，由于硬件設(shè)施未得到改造，我局正在申請資金，待其符合條件后，逐步創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。在規(guī)范化供電所建設(shè)方面，我局今年主要做了以下幾項工作。
1、對照《規(guī)范化供電所必備條件》中的9項內(nèi)容，對已創(chuàng)建的14個供電所逐一進(jìn)行了檢查。針對部分供電所營業(yè)大廳墻漆脫落、門窗陳舊、辦公設(shè)施不齊的問題，縣局從3月下旬開始，投入近5萬元，對墻面進(jìn)行了重新粉刷，對門窗進(jìn)行了油漆，對陳舊的營業(yè)柜臺進(jìn)行了更新，并統(tǒng)一制作了個供電所營業(yè)廳的牌匾，對供電所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了統(tǒng)一整治，使供電所的面貌煥然一新。
2、按照《規(guī)范化供電所各種基礎(chǔ)資料》的要求，縣局營銷科組織各供電所營業(yè)員，對各供電所7項規(guī)章制度資料、11項生產(chǎn)經(jīng)營資料、35項營銷資料逐項進(jìn)行了檢查核對和查漏補缺，保證了各類資料的齊全和統(tǒng)一。并根據(jù)縣局管理實際，增加了《客戶經(jīng)理（營業(yè)員）接待記錄》等6項紀(jì)錄。
3、對照《規(guī)范化供電所上墻圖表資料》的要求，對各供電所的所有圖表資料進(jìn)行了重新布局和刷新完善，并根據(jù)實際新增了《供電所人員全家福》、《10KV、作業(yè)申報審批程序》、《供電所業(yè)擴(kuò)報裝、計量管理流程圖》等資料，使供電所的上墻圖表資料更趨完善。
4、按照《規(guī)范化供電所安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn)》，對各供電所的所有安全工器具進(jìn)行了試驗和補充，重新制作了接地線的接地裝置，在增加安全性的同時，使其更便于操作；并統(tǒng)一加工了供電所材料貨架，統(tǒng)一了標(biāo)識，使供電所的安全工器具和材料使用管理更加規(guī)范。同時，對供電所的各類備品備件，進(jìn)行了復(fù)核，做到了帳、卡、物三相符。
5、在規(guī)范化供電所建設(shè)中，我局密切結(jié)合各供電所工作實際和人員素質(zhì)，統(tǒng)籌兼顧，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，以加快人力資源效力建設(shè)為核心，以創(chuàng)新工作為動力，以優(yōu)化供電所人員結(jié)構(gòu)為主線，以強化激勵約束機(jī)構(gòu)為突破口，加強供電所隊伍建設(shè)。在確定崗位、職能、編制的基礎(chǔ)上，形成崗位交流制度，經(jīng)工作和經(jīng)營業(yè)績與崗位工資密切掛鉤，激勵供電所員工的工作積極性。并分層次開展多種形式的分類培訓(xùn)，重點培訓(xùn)經(jīng)營管理知識，專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)技能知識，切實強化職工履行崗位職責(zé)所需的知識與能力，今年以來，已先后進(jìn)行了供電所所長培訓(xùn)、新進(jìn)青工培訓(xùn)和計算機(jī)知識培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、一專多能的優(yōu)秀隊伍，為規(guī)范化供電所建設(shè)和發(fā)展積蓄了力量。
在進(jìn)行上述各項工作的基礎(chǔ)上，今年3月底，縣局組織相關(guān)部門，對照《規(guī)范化供電所考核細(xì)則》中的6大項1200分的標(biāo)準(zhǔn)，逐所逐項進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查打分，每個供電所的得分均在1090分以上，符合規(guī)范化要求。工委各位領(lǐng)導(dǎo)的這次對我局規(guī)范化供電所的檢查驗收，無疑對我們工作是一次巨大的鞭策和促進(jìn)。我們將以此為契機(jī)，在今后工作中，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，按照省地方電力集團(tuán)公司提出的“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的要求，全面提高供電所的規(guī)范化建設(shè)和管理服務(wù)水平，提高責(zé)任心和執(zhí)行力，凝聚力量，努力拼搏，為地方電力事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
匯報材料09-25
基層供電所簡介范文 第三篇
自 20xx年 05 月 16 日，我和其他三位同事一起到**洗煤廠洗煤車間實習(xí)。我們要了解自己未來的工作環(huán)境，要了解**洗煤廠各個生產(chǎn)車間的管理制度和崗位操作等等。總之，有太多的東西等著我們?nèi)チ私猓刑嗟臇|西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期的徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處3年以上XX年以下有期的徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得，處XX年以上有期的徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
在有的顧客在購買前會打電話來詢問是否有他所要的貨物，這時，通過這個系統(tǒng)，就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過計算機(jī)完成的。一臺電腦、一個電話是每個工作人員桌上必須具有的工具，通過這兩樣工具，工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額，可以說實現(xiàn)計算機(jī)化了。與供應(yīng)方和供貨方之間的交易磋商，合同簽定也是通過傳真完成的。
基層供電所簡介范文 第四篇
經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習(xí)。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習(xí)期
從學(xué)校踏出了人生中最重要的一步，很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體，從畢業(yè)到就業(yè)，從學(xué)校到單位，每一步都讓我激動著﹑期待著，經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習(xí)。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習(xí)期將在110kv平江變電站展開，平江變地處下江鎮(zhèn)和停洞鄉(xiāng)之間(從江縣地名)，交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張，同時有一種責(zé)任感和自豪感，我將在這里工作和學(xué)習(xí)三個月，來彌補不足，為今后能更好工作做好鋪墊供電所實習(xí)報告范文供電所實習(xí)報告范文。
首先，學(xué)習(xí)的第一個月，因從未進(jìn)入變電站，一切來的是那么突然和理所當(dāng)然。工作方面，在站內(nèi)工作人員的幫助下和指導(dǎo)下，掌握了變電設(shè)備的工作原理和功能，比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關(guān)﹑接地刀閘等設(shè)備;學(xué)習(xí)方面，從《電業(yè)安全工作規(guī)程》到《110kv變電站運行技術(shù)培訓(xùn)與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的認(rèn)識，知道了安全生產(chǎn)工作管理要嚴(yán)，眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤，安全工作要細(xì)，安全制度要落實等。就這樣，工作流程和學(xué)習(xí)的雛形便在我的腦海中生根發(fā)芽。
其次，緊張繁忙的第二個月，隨著標(biāo)站建設(shè)檢查的臨近，資料的收集和整理，便在我的周圍形成了一個場，在這樣得的環(huán)境刺激下，使我從變電部分一無所知到有一定了解，讓我充滿了自信并加深了責(zé)任心，讓我在實踐中知不足，知差距，踏實的一個月讓我的角色轉(zhuǎn)變在學(xué)習(xí)工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的，理想是美好的，農(nóng)村出來的我早已有了苦的意識，只要保持理想就能在今后的工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，快樂工作，快樂學(xué)習(xí)的第三個月，帶著如何成長成才的問題，我在行動著，跟隨技術(shù)人員到各個變電站學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，品味了學(xué)習(xí)樂趣的同時也加強了自己的學(xué)習(xí)能力，在現(xiàn)今競爭激烈而快速變遷的世界中，未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快，具備了較強的學(xué)習(xí)能力，我對工作充滿了自信，能在工作中跟同事談?wù)摵蜖幷摴╇娝鶎嵙?xí)報告范文實習(xí)報告。這樣在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，良性的循環(huán)中我在努力成長著。
平江變電站得實習(xí)豐富多彩，可時間卻轉(zhuǎn)瞬即逝，回想我備感珍惜，在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)多樣，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。千里銀線飛度，萬家燈火通明。作為一名新員工，我會盡快的融入工作中去，用青春和汗水為供電事業(yè)的發(fā)展增添綿薄之力。
基層供電所簡介范文 第五篇
中國電力投資集團(tuán)公司(簡稱中電投集團(tuán))組建于2002年12月29日，是集電力、煤炭、鋁業(yè)、鐵路、港口各產(chǎn)業(yè)于一體的綜合性能源集團(tuán)，是國家五大發(fā)電集團(tuán)之一。 中電投集團(tuán)注冊資本金人民幣120億元，在全國唯一同時擁有水電、火電、核電、新能源資產(chǎn)，是國家三大核電開發(fā)建設(shè)運營商之一。中電投集團(tuán)實施以電源結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為核心，以清潔發(fā)展為特色的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)蒙東、青海、貴州、寧夏、新疆五大產(chǎn)業(yè)集群，形成產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈，實現(xiàn)跨區(qū)域煤電聯(lián)營，大力發(fā)展清潔能源和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，加快“走出去”步伐。
截至2013年底，公司電力裝機(jī)容量8968萬千瓦，清潔能源比重占，煤炭產(chǎn)能7410萬噸，電解鋁產(chǎn)能萬噸，鐵路運營里程504公里，資產(chǎn)總額6174億元，歸屬于母公司凈資產(chǎn)421億元，員工總數(shù)萬人。中電投集團(tuán)連續(xù)三年進(jìn)入世界500強，2013年位居408位。
基層供電所簡介范文 第六篇
經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有迎來了在xx供電局各部門的輪崗實習(xí)。xx供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習(xí)期從學(xué)校踏出了人生中最重要的一步，很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體，從畢業(yè)到就業(yè)，從學(xué)校到單位，每一步都讓我激動著﹑期待著，經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有迎來了在xx供電局各部門的輪崗實習(xí)。xx供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習(xí)期將在110kv平江變電站展開，平江變地處下江鎮(zhèn)和停洞鄉(xiāng)之間（xx縣地名），交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張，同時有一種責(zé)任感和自豪感，我將在這里工作和學(xué)習(xí)三個月，來彌補不足，為今后能更好工作做好鋪墊。
首先，學(xué)習(xí)的第一個月，因從未進(jìn)入變電站，一切來的是那么突然和理所當(dāng)然。工作方面，在站內(nèi)工作人員的幫助下和指導(dǎo)下，掌握了變電設(shè)備的工作原理和功能，比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關(guān)﹑接地刀閘等設(shè)備。學(xué)習(xí)方面，從《電業(yè)安全工作規(guī)程》到《110kv變電站運行技術(shù)培訓(xùn)與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的認(rèn)識，知道了安全生產(chǎn)工作管理要嚴(yán)，眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤，安全工作要細(xì)，安全制度要落實等。就這樣，工作流程和學(xué)習(xí)的雛形便在我的腦海中生根發(fā)芽。
其次，緊張繁忙的第二個月，隨著標(biāo)站建設(shè)檢查的臨近，資料的收集和整理，便在我的周圍形成了一個場，在這樣得的環(huán)境刺激下，使我從變電部分一無所知到有一定了解，讓我充滿了自信并加深了責(zé)任心，讓我在實踐中知不足，知差距，踏實的一個月讓我的角色轉(zhuǎn)變在學(xué)習(xí)工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的，理想是美好的，農(nóng)村出來的我早已有了苦的意識，只要保持理想就能在今后的工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，快樂工作，快樂學(xué)習(xí)的第三個月，帶著如何成長成才的問題，我在行動著，跟隨技術(shù)人員到各個變電站學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，品味了學(xué)習(xí)樂趣的同時也加強了自己的學(xué)習(xí)能力，在現(xiàn)今競爭激烈而快速變遷的世界中，未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快，具備了較強的學(xué)習(xí)能力，我對工作充滿了自信，能在工作中跟同事談?wù)摵蜖幷摗＿@樣在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，良性的循環(huán)中我在努力成長著。
平江變電站的實習(xí)豐富多彩，可時間卻轉(zhuǎn)瞬即逝，回想我備感珍惜，在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)多樣，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。千里銀線飛度，萬家燈火通明。作為一名新員工，我會盡快的融入工作中去，用青春和汗水為供電事業(yè)的發(fā)展增添綿薄之力。
基層供電所簡介范文 第七篇
在過去的一年中，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從公司及本所安排，及時保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長做好創(chuàng)一流工作，優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時期保電等各項工作。
一、各項工作圓滿完成任務(wù)
我在就職綜合管理崗位以來的日常工作中，時刻以公司的各項方針政策為指導(dǎo)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效，提高了企業(yè)效益。同時認(rèn)真抓好了全年經(jīng)營和供電所的規(guī)范化管理。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造了企業(yè)良好的形象，取得了客戶的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，兌現(xiàn)了公司對客戶制定的搶修承諾，在規(guī)定的時間內(nèi)，能夠及時地為客戶解決問題，使客戶能夠及時的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù)。
1、以經(jīng)營工作為龍頭，全力營造搶修氛圍。營銷工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲，客戶是我們電力職工的衣食父母。能否及時解決用戶遇到的各類問題關(guān)系到客戶的切身利益。今年，我及時分析形勢，深入用戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為目前xxx在外來人口大量居住的情況下，用電負(fù)荷大大增加，這就會造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象。因此，我們在堅持公司對客戶制定的搶修承諾的情況下，更要堅持24小時報修毫不動搖。通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挽回了公司的經(jīng)濟(jì)損失，也塑造企業(yè)良好的形象。
2、以安全工作為重點，精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作經(jīng)驗，完善了安全管理制度。堅持學(xué)習(xí)安全例會制度，強化個體安全防范意識，增強群體安全保護(hù)觀念。嚴(yán)格堅持“兩票”和“三項措施”，提高事故防范意識，防患于未然。深入鄉(xiāng)村街道進(jìn)行重點檢查，對發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)事故的問題，制定措施，及時整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。
二、工作中存在的問題及今后的工作思路
一年來，在本職崗位上，我能帶頭守勞動紀(jì)律，吃苦耐勞 ，實干精神強，對本職工作積極主動，精益求精，踏踏實實，任勞任怨。嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己，遵紀(jì)守法，廉潔自律。注意加強政治，業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，能及時完成安排各項工作和任務(wù)。
總之，這一年來，各項工作是取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處：理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。今后要強化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)。落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的宗旨。