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糾風工作計劃 第一篇

4、4月1日5月20日舉辦專業維護人員培訓，進一步提高維護人員的能力和水平。同時，組織各營業廳主任和班組長業務和服務培訓，規范服務，向客戶提供規范化、親情化和個性化服務，追求客戶滿意，進一步提升服務人員的綜合服務服務水平。

5、制訂和簡化客戶投訴疑難問題處理流程，減少中間環節，在較短的時間內對客戶提出的問題進行反饋，讓客戶滿意。

6、加強對服務工作經常性的明察暗訪、檢查考核，每月通報一次結果。各營業統一張掛省公司制做的資費標準牌或電子資費信息屏，營造更加透明、更加公開的消費環境。

7、從3月——12月，大力開展“滿意100”主題實踐活動，進一步提升“滿意100”濾布形象的品牌內涵。對內廣泛開展“活力100”主題活動，加強服務一線與內部服務部門協作，逐步創造“開心工作快樂生活”的服務文化氛圍。以信息系統支撐為突破口，加強各服務界面互動，實現以客戶為導向的服務管理體系的顯性化。

8、大力開展服務明星、服務標兵等評比活動,每季評出公司級服務明星,并選派優秀明星到外地交流學習。

9、糾風工作辦公室加強對各部門、單位協調、配合，整合資源，確保工作分步實施，穩妥推進，工作落地，盡早實現公司確定的計劃目標，進一步提高通信保障和服務水平。

糾風工作計劃 第二篇

二、開展專項治理工作

開展商業****和“小金庫”治理工作。縣供銷社通過各種會議和形式進行宣傳，深入開展反商業****和治理“小金庫”工作。在單位內部認真開展自查自糾，做到不走過場，及時發現和解決存在的問題，從而進一步規范單位財務收支管理制度。通過深入自查自糾，單位財務管理均按照有關財經法規執行，所有收入、支出全部納入本單位財務賬目統一管理核算。沒有虛列支出、轉出資金的現象，沒有設置帳外帳和“小金庫”以及以個人名義私存****等違反財經紀律的行為，也沒有任何商業****現象。

（二）開展農資打假掃劣活動。縣供銷社積極與工商、質監等相關執法部門對農資經營開展打假掃劣專項工作，并對系統行風建設中出現的問題跟蹤研究，提出應對措施，要求企業建立、完善并落實商品質量安全責任制，加強對經營者和職工的質量、安全等法律法規的宣傳教育；進一步深化農資經營誠信體系建設，公開服務承諾，設立舉報電話，暢通假冒偽劣商品的舉報信息通道。建立農資商品追遡臺賬，對經營活動進行日常跟蹤監督，加大自查自糾力度。2022年沒有發生哄抬價格、假冒偽劣、坑農害農問題的發生。

（三）開展民主評議政風行風活動。2022年縣供銷社以服務群眾、事務公開、依法行政和隊伍建設為評議內容，由縣社監事會負責，同時聘請了兩位退休職工作為監督員，不定期開展明察暗訪，并相應建立日常督查與重點督查相結合的督查制、跟蹤問責制、信息通報制和責任追究制，對發現的問題與群眾反映強烈、敗壞政風行風的問題，嚴肅查處，并堅持邊評邊改，評改結合，把落實整改、解決問題貫穿于評議活動的全過程。優化了服務流程，創新了服務方式，提高了辦事效率，規范了服務行為，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象發生，提升了供銷社整體服務形象。

三、存在的問題

一是認識上有偏差，缺乏全局意識。有少部份職工對糾風工作的重要性認識不足，還沒有能夠從貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會，以及事關維護改革、發展、穩定的高度上來認識糾風工作的重要性;缺少從優化經濟發展環境和促進經濟社會發展的全局高度看待問題，總是從本單位需要出發，只考慮局部利益。

二是有效防止不正之風發生的長效機制有待于進一步探索和完善。監督體系不健全，監督有形式而相關制度不完善、不落實，缺乏自我完善意識。

四、2022年工作計劃

(一)加強學習。深入學習各級廉政工作、糾風工作會議精神，按照縣糾風辦的安排，繼續把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內容來抓緊抓好，以開展糾風工作推動各項工作的落實。

糾風工作計劃 第三篇

縣2022年上半年糾風工作，深入貫徹黨的xxx精神，全面落實科學發展觀，切實履行黨章賦予的職責，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，加強以保持黨同人民群眾血肉聯系為重點的作風建設，加強以完善懲治和預__敗體系為重點的反腐__建設，努力拓展工作領域，創新工作思路，強化工作責任，完善工作機制，在“優化結構年”工作中，為建設新遼中提供堅強的政治和紀律保證。

一、上半年工作總結

（一）制定了2022年糾風工作計劃。

（二）開展專項治理立項工作。

針對縣政府各部門、駐縣省市直單位開展專項治理立項工作。《2022年全縣黨風廉政建設和反腐敗重點工作任務及責任分工》的牽頭單位，已完成縣委、縣政府確定的專項治理工作任務。其他單位針對本部門或本行業存在的突出問題，至少開展了一項專項治理工作。各單位開展糾風專項治理工作，嚴格按照確立治理項目、建立協調機制、制定政策界限、制定工作方案、組織實施治理、開展督促檢查、評估治理成效、建立長效管理機制等工作程序進行。各單位糾風專項治理項目基本上都在“遼中縣政風行風熱線”上公開發布，接受群眾監督,督促了各單位真抓實干，踏踏實實開展糾風工作。專項治理工作將作為2022年全縣工作目標績效考評、_____評議政風行風工作、黨風廉政建設責任制考核的依據。到目前為止，全縣共有91家單位完成專項治理立項工作。

（三）配合縣政府等相關部門完成了“民生會客廳”訪談節目。

二、下半年工作計劃

（一）開展糾風專項治理工作。

1、繼續治理教育亂收費。一是著力推進和深化義務教育經費保障機制改革，確保國家對農村義務教育階段學生全部免除學雜費、免費提供教科書和對家庭困難住宿生補助生活費政策的落實，推進農村義務教育階段學校取消住宿費及城市義務教育階段中小學免除學雜費工作。二是進一步規范教育收費和中小學辦學行為。嚴禁中小學違規招收擇校生收取擇校費、開辦重點辦收取擇班費，繼續執行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不得以自費生、旁聽生、借讀生和計劃外生等名義亂收費。三是進一步解決擅自立項、違規定價和截留、平調、擠占、挪用教育經費和學校收入問題，廢止與國家收費政策不符的地方性文件。四是保障農民工隨遷子女與所在地學生平等享有義務教育的權利，督促對農民工子女免收借讀費政策的落實。五是采取堵疏結合方法治理亂辦班、亂補課。嚴禁中小學教師舉辦或參與舉辦各類收費培訓班、補習班、提高班，規范校內補課和有償家教行為，嚴厲打擊社會“黑補課班”。

糾風工作計劃 第四篇

XX年，xx縣的糾風工作在州政府糾風辦及縣委、政府和縣紀委的正確領導與關心支持下，認真貫徹落實全國、全省和全州糾風工作電視電話會議以及州、縣紀委全會精神，各糾風工作領導小組成員單位協調配合，認真履職，堅持標本兼治、綜合治理方針，堅決糾正各種損害群眾利益的不正之風，圓滿完成了糾風治亂的各項工作任務。

一、XX年主要工作回顧

(一)部門協調配合，各項工作落實到位。為認真貫徹落實xxx和省、州政府糾風工作會議精神，今年3月，我縣組織召開了全縣糾風治亂工作領導小組暨糾風工作責任分解會議，切實把各成員單位的思想和行動統一到全縣抓糾風工作的部署和要求上來。同時，縣政府辦印發了《xx縣XX年糾風工作實施意見》，明確了XX年糾風工作的重點和目標任務，將29項糾風工作任務分解落實到32個相關部門，進一步明確了各單位的工作職責，認真開展了兩次督查。在充分調研的基礎上，縣政府糾風辦制定了《xx縣糾風工作重要情況報告制度》，暢通了糾風工作信息渠道，增強了各有關單位參與糾風工作的主動性和責任感。

(三)強化專項治理，規范部門收費行為。一是與縣發改委聯合治理行政機關和企事業單位及其所屬單位亂辦班、亂收費、亂發證，堅決糾正違反規定，擅自擴大培訓范圍以及其它違規收費的行為。同時，對今年涉及我縣11家行政、事業單位取消和停止的20項行政事業性收費進行了專項檢查，沒有發現還在收費的單位。二是春節期間對我縣公路“三亂”情況進行了檢查，在對轄區內主干線公路巡查中，沒有發現有違反規定，擅自設立收費站、檢查站(點)的情況。三是對我縣XX年度和XX年度農業部門“農村勞動力轉移培訓陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區勞動力轉移培訓項目資金”80萬元，培訓受益4000人;良種補貼、農資綜合直補和能繁母豬補貼的發放萬元，受益農戶萬戶;新型農村合作醫療資金萬元,受益萬人次的落實情況開展檢查，有效地加強了我縣各項強農惠農資金的監管力度，確保了資金的高效安全運行。

(四)突出重點檢查，認真查糾教育亂收費。認真執行公辦高中招收擇校生“三限”辦學校收費行為。今年以來，針對部分小學校變相幫助書店推銷教輔資料的問題，在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎上，結合涉農收費監測戶的走訪，對中小學校春秋季學期的收費情況進行了檢查，發現有個別小學在春季學期要求學生征訂教輔資料的情況，已督促限期進行清退。

(七)做好監測工作，嚴防涉農亂收費。為有效發揮涉農收費監測戶的作用，在具體工作中重點抓好四個環節。一是抓好宣傳培訓。各鄉鎮紀委積極配合縣糾風辦采取集中培訓與深入監測戶家中走訪指導相結合，向監測戶宣傳種糧直接補貼、農村義務教育階段收費實行“兩免一補”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監測聯絡員定期不定期深入監測戶家中，解答群眾收費咨詢，詢問監測戶交費情況，查閱交費記錄，聽取監測戶及群眾的情況反映，并每季度及時上報一次涉農收費監測報表，反映工作情況。三是抓好調查處理。對群眾反映的涉農收費問題及時進行調查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農收費情況及時向州、縣糾風辦匯報，并做好群眾的解答工作。一年來，縣糾風辦和各鄉鎮紀委始終堅持每季度定期走訪一次涉農收費監測戶，向監測戶和群眾宣傳各項惠農政策，指導監測戶填寫好監測報表。

(八)開展行風評議，加強政風行風建設。一是組織了25家外來投資企業和本土企業對21家縣級窗口服務部門的服務狀況進行評議，向有關單位反饋評議結果，對企業提出的意見和建議向有關單位進行了通報。二是按照“六個一”要求，認真組織收聽“政風行風熱線”直播節目。要求凡遇本系統、本行業、本部門的上級業務部門或主管單位“上線”，均要組織收聽，實現上下互動，對照檢查，促進工作作風和服務態度轉變，進一步提高工作效率。三是按照州糾風辦《關于XX年開展民主評議政風行風工作實施意見》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學校、公立醫院開展了以“為人民服務，樹立行業新風”為主題，以隊伍建設為重點，以民主評議為載體，以人民滿意為標準的民主評議政風行風工作。通過走訪座談、問卷調查等形式，找出存在的問題，提出整改措施，狠抓落實，取得了明顯成效。

(九)抓實源頭治理，減少違規情況發生。一是認真開展了清理和規范評比達標表彰活動工作，使全縣各種評比達標表彰活動得到了進一步規范。二是切實加強對XX年全縣高考、特崗教師招考、引進人才面試和縣級有關單位專業技術人員招考等工作的監督，使考紀考風更加清正，減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉財縣管鄉用改革和政府收支分類改革，做到“預算共編、收入統繳、賬戶統設、票據統管、采購統辦”。對政府非稅收入項目進行清理，進一步規范了非稅收入項目管理，提高資金使用效益。四是加強對全縣擴大內需、保增長的65個重點項目、10個重點民生工程、20個重點督查項目、10個重點招商引資項目、烤煙收購等工作的監督檢查，確保全縣重點工程和民生工程項目的順利完成。

二、存在問題

一是少數單位對糾風工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會，以及事關維護改革、發展、穩定的高度上來認識糾風工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關的縣級職能部門和鄉鎮站所對宣傳貫徹執行黨的“三農”政策的深度、廣度不夠，形式單一，有的執行政策措施不力;三是監督機制有待完善。極少數部門和單位只講局部利益、不講全局觀念，專項治理涉及到部門利益時，往往出現阻力，有效防止不正之風發生的長效機制有待于進一步探索和完善;四是專項治理難度大。由于行業不正之風，“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決，且容易出現反彈，群眾反映強烈的看病難、看病貴仍然是社會普遍關注的焦點，深入治理教育亂收費、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風仍是糾風工作的重點和難點。

三、XX年工作計劃

(一)深入學習中紀委xx屆四次全會精神，按照縣xxx和省、州、縣糾風辦的安排，抓好各項糾風工作落實。

(二)按照省紀委“四抓一化三促進”電視電話會議和州紀委XX年紀檢監察工作“十大行動”的總體安排部署，加強對保民生、保穩定工程項目實施的監督。

(三)繼續把治理教育亂收費、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風、減輕農民負擔等損害群眾利益的問題作為糾風工作任務的重中之重來抓。

(四)繼續把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內容來抓緊抓好。

糾風工作計劃 第五篇

根據**市人民政府糾正行業不正之風辦公室文件《*糾辦發[2022]＊號關于報送2022年度糾風工作總結和糾風工作統計表的通知》精神和要求，現將**市食品藥品監督管理局2022年糾風工作開展情況總結

**市食品藥品監督管理局2022年糾風工作，以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實中紀委六次全會、省、市紀委五次全會會議精神，在省食品藥品監督管理局、市政府糾風辦的正確領導下，按照市紀委第五次廉政工作會議的部署和要求，緊緊圍繞市政府的工作中心，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，采取有效措施，結合“以科學發展觀統領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針，積極與各部門協調配合，加強藥品、醫療器械市場監督檢查力度，加大對藥品市場流通秩序的整治力度，嚴厲打擊制售假劣藥品、醫療器械等非法經營藥品的違法行為，務求糾風工作取得實效。

一、加強黨風廉政教育，筑牢思想道德防線

（一）加強政治理論教育，提高干部職工的政策理論水平。認真組織學習“三個代表”重要思想、中紀委六次全會、省紀委五次全會、市紀委六次全會、全省食品藥品監督管理工作會議和治理商業賄賂專項工作的有關文件精神及黨的基本路線、方針、政策。組織干部職工學習省、市有關糾風工作的文件精神，及時傳達學習全國整頓和規范藥品市場秩序工作會議精神，把廣大干部職工的思想和行動統一到中央精神上來，進一步堅定理想信念，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。

（二）加強黨章學習和社會主義榮辱觀教育，提高干部職工遵紀守法意識。今年1月6日，***___在中紀委第六次全會上發表了重要講話，號召全黨認真學習黨章，自覺遵守黨章，堅決貫徹黨章，切實維護黨章。3月4日，***___在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時，提出了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。***___的兩次重要講話，為我們加強黨風廉政建設和精神文明建設提供了有力的思想武器。局黨組將《黨章》的學習貫徹納入黨風廉政建設責任目標的考核內容。并于2022年6月30日至8月20日，在**市食藥監系統開展以“學習貫徹黨章與牢固樹立社會主義榮辱觀”為主題的黨風廉政教育月活動。各單位把學習黨章和“八榮八恥”重要論述作為一項重大政治任務，深刻認識其重大意義，領會其深刻內涵，把握其基本要求，引導黨員干部在統一思想、提高認識上下功夫，在學深學透、入心入腦上下功夫，在聯系實際、解決問題上下功夫。同時認真貫徹《xxx云南省委辦公廳關于在全省黨員領導干部中開展專題黨風廉政教育活動的通知》精神，在全系統黨員干部特別是副科以上領導干部中認真開展以xxx宇同志嚴重違紀問題為反面典型的黨風廉政專題教育活動，進一步加強了對提高干部黨性黨紀黨風教育，努力提高各級黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力。組織干部職工觀看反腐__影片《懺悔錄》等，用鮮活的形象提高教育的實效性，全系統掀起了學習《黨章》和社會主義榮辱觀教育的熱潮。通過學習，使廣大黨員干部職工進一步明確工作生活中應該堅持什么、反對什么，倡導什么、抵制什么，努力成為學習《黨章》的實踐者、帶頭人，自覺用社會主義的榮辱觀來規范言行，打牢道德根基，筑牢道德防線，在食藥監系統形成講道德、重修養、尚清廉的良好風尚。

（三）開展預防職務犯罪專題講座活動，提高反腐__意識。今年5月特邀請**市檢察院預防職務犯罪處領導為市局機關、市食品藥品檢驗所、各縣市食品藥品監督管理局共90多人次上了一堂生動的法制教育專題講座活動。年初，對新錄用進入食藥監系統的20名新錄用人員進行了上崗培訓和廉潔從政教育。認真組織學習中央提出的“四大紀律、八項要求”、省政府關于重申嚴格執行《云南省公務員八條禁令》和省局制定的藥監工作人員“十不準”，并按要求嚴格執行，無吃、拿、卡、要和亂收費、亂攤派、亂罰款等違紀違法行為發生。進一步規范藥監人員從政行為，系統上下的服務意識、奉獻意識明顯增強，作風明顯好轉。[被屏蔽廣告]

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