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入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文(精選9篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-09 17:09:40閱讀量:1077

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第一篇

商場(chǎng)商戶手冊(cè)

一、商場(chǎng)服務(wù)承諾

維持商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保證商場(chǎng)正常活動(dòng)的順利開(kāi)展。

1、維護(hù)商戶合法正當(dāng)利益,及時(shí)處理商戶的投訴。

2、急商戶所需,幫商戶所需,解商戶所難,提供力所能及的服務(wù)。

3、及時(shí)公正解決商戶之間的爭(zhēng)議或糾紛。

4、保持商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

5、定期征詢商戶的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)工作質(zhì)量。

6、對(duì)商戶開(kāi)展的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給予大力的支持和幫助。

二、商場(chǎng)交易須知

1、遵守國(guó)家及政府的法律法規(guī)和商場(chǎng)各項(xiàng)管理規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),服從管理。

2、本著“顧客為上、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,文明經(jīng)營(yíng),禮貌待客。

3、本著“公平競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)營(yíng)原則,不搞惡性競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)禁強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),嚴(yán)禁欺行霸市。

4、自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,不進(jìn)行與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防法規(guī),自覺(jué)做好消防安全工作。

6、自覺(jué)維護(hù)本商鋪及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

三、評(píng)選“文明商鋪”條件

1、經(jīng)營(yíng)者符合法定經(jīng)營(yíng)資格,依法領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《經(jīng)營(yíng)許可證》,亮證經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)人員、范圍與證照相符,懸掛證照規(guī)范。

2、經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有制造經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品和禁品。明碼標(biāo)價(jià)率100%。

3、經(jīng)營(yíng)者按時(shí)照章交費(fèi)、納稅,服從工商人員管理,維護(hù)和遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施,在商場(chǎng)內(nèi)起模范帶頭作用,沒(méi)有違法經(jīng)營(yíng)行為。主動(dòng)協(xié)助商場(chǎng)管理人員維護(hù)商場(chǎng)秩序。

4、經(jīng)營(yíng)者能遵守商場(chǎng)道德,公平交易,禮貌服務(wù),守法經(jīng)營(yíng),無(wú)價(jià)格欺詐和哄抬物價(jià),不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),不欺行霸市。

5、經(jīng)營(yíng)者無(wú)打架斗毆、賭博、吸毒等行為。

6、經(jīng)營(yíng)者熱情接待消費(fèi)者,該評(píng)選年度沒(méi)有客商投訴發(fā)生及該年度沒(méi)有受到商場(chǎng)內(nèi)部的書(shū)面警告處分或者累計(jì)200元以上的罰款處罰。

四、商場(chǎng)管理?xiàng)l例

為樹(shù)立商場(chǎng)的品牌形象,建立良好的經(jīng)營(yíng)秩序,保護(hù)各商戶及廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,特制定本管理?xiàng)l例,望廣大商戶嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

1、依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商的規(guī)定

⑴、商戶必須遵守國(guó)家及市政府的相關(guān)法律法規(guī)及本商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,及時(shí)

理相關(guān)證照,亮證經(jīng)營(yíng),服從商場(chǎng)管理人員的管理,維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)。如有違反,本商場(chǎng)有權(quán)采取相應(yīng)措施嚴(yán)肅處理,直至解除合同。

⑵、商戶須按工商、稅務(wù)等行政管理部門(mén)的規(guī)定要求,自覺(jué)繳納相關(guān)費(fèi)用。⑶、商戶須按合同規(guī)定按時(shí)足額繳納各項(xiàng)費(fèi)用,逾期,本商場(chǎng)有權(quán)依照合同約定,采取相應(yīng)的措施嚴(yán)肅處理,直至解除合同。

⑷、為保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益,本商場(chǎng)商戶必須嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市關(guān)于不準(zhǔn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品的各項(xiàng)規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品者,除按有關(guān)規(guī)定處理外,本商場(chǎng)有權(quán)解除其合同。

⑸、根據(jù)國(guó)家專(zhuān)利法有關(guān)條款規(guī)定,對(duì)已申請(qǐng)專(zhuān)利的產(chǎn)品,不得仿冒,仿制。嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)定不能上市的商品,違者,本商場(chǎng)將給予相應(yīng)處罰。

⑹、嚴(yán)禁商戶違法經(jīng)營(yíng),一經(jīng)查實(shí),無(wú)論其情節(jié)輕重,本商場(chǎng)都將立即終止合同,沒(méi)收履約保證金,并由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

⑺、為維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者及商戶的利益,商場(chǎng)銷(xiāo)售的商品一律實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),各商戶必須服從商場(chǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。凡有不服從商場(chǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、惡性壓價(jià)、欺行霸市、擾亂商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序者,本商場(chǎng)按規(guī)定給予相應(yīng)處罰,直至解除合同。

⑻、為了保護(hù)廣大廠商的共同利益,對(duì)于相同或相近的商品,商戶之間應(yīng)互相協(xié)商,定出共同遵守的底價(jià)。如果商戶認(rèn)為有必要,可以將有關(guān)達(dá)成的協(xié)議遞交給本商場(chǎng),本商場(chǎng)作為公證人為商戶公正。一旦出現(xiàn)互相競(jìng)價(jià)的現(xiàn)象,本商場(chǎng)有權(quán)采取相應(yīng)措施予以干預(yù)。

⑼、商場(chǎng)內(nèi)各商戶必須自覺(jué)維護(hù)廣大消費(fèi)者的正當(dāng)利益,確保銷(xiāo)售商品的品質(zhì)優(yōu)良。如確屬商品質(zhì)量不良而出現(xiàn)顧客退貨的情況,商戶有責(zé)任退換或賠償,嚴(yán)禁因顧客退換而辱罵、毆打顧客,如有發(fā)生,本商場(chǎng)除責(zé)令當(dāng)事人賠償?shù)狼浮①r償損失外,視情節(jié)輕重,影響大小,給予當(dāng)事人警告、罰款、停業(yè)整頓、直至解除合同等處分。

⑽、商戶應(yīng)在貴重易損產(chǎn)品上或商鋪內(nèi)顯眼處貼出警示語(yǔ),以免引起不必要的糾紛,避免造成不必要的損失。

⑾、商戶之間或商戶與顧客間如遇問(wèn)題或糾紛,應(yīng)積極協(xié)商解決,如協(xié)商不成,應(yīng)告知商場(chǎng)管理員協(xié)助解決,不可采取積怨報(bào)復(fù)等傷害手段。

⑿、為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序,商場(chǎng)禁止吵鬧、嬉戲、及其它與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng),如打牌、下棋等等。違者,商場(chǎng)將視情節(jié)輕重,給予警告、沒(méi)收相關(guān)物品、罰款、停業(yè)整頓等處分。

⒀、商場(chǎng)將定期或不定期舉辦“文明商鋪”的評(píng)比活動(dòng)。

2、商場(chǎng)安全管理規(guī)定

⑴、商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間為冬季08:30~19:00、夏季08:00~21:00,在保證營(yíng)業(yè)時(shí)間前提下,商場(chǎng)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)具體營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。商戶須按商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,統(tǒng)一開(kāi)門(mén),統(tǒng)一關(guān)門(mén)。

⑵、非營(yíng)業(yè)時(shí)間,因特殊情況,有商戶需進(jìn)入商場(chǎng)的,必須詳細(xì)登記其姓名、鋪位號(hào)、原因、時(shí)間,并由管理人員陪同進(jìn)場(chǎng)。

⑶、對(duì)于清場(chǎng)后仍需留在商場(chǎng)內(nèi)加班的人員,須提前向商場(chǎng)管理部提出申請(qǐng),管理部將予以登記,并派發(fā)“臨時(shí)出入證”。值崗人員憑“臨時(shí)出入證”予以放行。

⑷、正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),商戶售出的貨物超過(guò)三箱(件)的須開(kāi)具“出貨放行單”。商戶應(yīng)事先填寫(xiě)“出貨放行單”,貨物出門(mén)前,須由當(dāng)值管理員憑單逐一核查,經(jīng)核查無(wú)誤后放行。

⑸、非營(yíng)業(yè)時(shí)間,因特殊情況,商戶需要進(jìn)出貨的,須在商場(chǎng)下班前兩個(gè)小時(shí)向商場(chǎng)管理部提出申請(qǐng),否則,商場(chǎng)有權(quán)拒絕放行和提供相關(guān)服務(wù)。非營(yíng)業(yè)時(shí)間出貨的,無(wú)論出貨多少均須開(kāi)具“出貨放行單”,值崗管理員憑單前往商戶鋪位確認(rèn)后再予放行。

⑹、經(jīng)管理員憑單核查后發(fā)現(xiàn)有誤的貨物,需重辦手續(xù),確認(rèn)無(wú)誤后才予以放行。

⑺、商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)停放任何車(chē)輛。需停放機(jī)動(dòng)車(chē)和自行車(chē)的商戶,需自行配好

車(chē)鎖,在商場(chǎng)規(guī)定的位置存放,不收取費(fèi)用。如有丟失、損壞,車(chē)主自負(fù)其責(zé)。

⑻、各商戶應(yīng)妥善保管好自己的物品,若在搬卸、堆放、擺設(shè)過(guò)程中對(duì)貨物造成損壞,其損失由商戶自行負(fù)擔(dān)。

⑼、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),商戶個(gè)人的財(cái)物由商戶自行負(fù)責(zé)、妥善保管。在非營(yíng)業(yè)時(shí)間若商鋪發(fā)現(xiàn)有被破壞或被盜跡象,應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)管理人員及商場(chǎng)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,商場(chǎng)將盡快協(xié)助處理。如需報(bào)警的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)豿xx門(mén),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

⑽、各商戶進(jìn)出商場(chǎng)必須配合商場(chǎng)管理人員的工作,自覺(jué)接受管理人員的例行檢查,管理人員必須認(rèn)真執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反將追究其責(zé)任。

3、消防安全管理規(guī)定

⑴、商鋪的防火責(zé)任人為商戶。各商戶必須遵守國(guó)家、省、市關(guān)于安全防火的各項(xiàng)規(guī)定,須與商場(chǎng)簽訂并嚴(yán)格履行《消防安全責(zé)任書(shū)》,保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消防安全。

⑵、嚴(yán)禁在商鋪內(nèi)亂拉、亂接電線及插座,電源插座旁禁止亂放紙盒、塑料、泡沫等易燃物品。

⑶、各商鋪嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電熱杯等電熱器具,如有違反,將予以沒(méi)收,并視情節(jié)輕重予以處罰。

⑷、嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)物品帶入商場(chǎng)。

⑸、商鋪內(nèi)不得加建閣樓,嚴(yán)禁留人住宿,各商戶嚴(yán)禁擅自搭建臨時(shí)建筑,違者將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

⑹、各通道嚴(yán)禁堆放貨物、紙箱、等,保證商場(chǎng)各通道暢通無(wú)阻。

⑺、商場(chǎng)為禁煙區(qū),經(jīng)營(yíng)人員不得抽煙,并且有責(zé)任勸阻自己的客戶不要吸煙,如有違反,本商場(chǎng)將對(duì)經(jīng)營(yíng)者予以相應(yīng)的處罰。

⑻、各商戶及從業(yè)人員必須愛(ài)護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施,如煙感器、花灑頭、滅火器等,必須掌握消防知識(shí)及防護(hù)措施,學(xué)會(huì)正確使用消防器械,杜絕火災(zāi)隱患。

⑼、商鋪內(nèi)必須按有關(guān)規(guī)定配備有效的滅火器具(ABC干粉滅火器)。⑽、各商戶必須遵守各項(xiàng)消防安全規(guī)定,如有違反,商場(chǎng)有權(quán)要求商戶限期整改,并視情節(jié)輕重予以警告、停業(yè)整頓、解除合同等處分。

4、衛(wèi)生管理規(guī)定

⑴、商場(chǎng)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生由公司負(fù)責(zé),商鋪內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由商戶自行負(fù)責(zé)。本商場(chǎng)管理人員有責(zé)任監(jiān)督管理。

⑵、各商戶有義務(wù)保持其鋪位內(nèi)和鋪位附近公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔,遵守商場(chǎng)的衛(wèi)生管理規(guī)定,服從商場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理,配合清潔人員共同搞好商場(chǎng)衛(wèi)生,做到不亂吐痰、亂扔雜物等,自覺(jué)把垃圾放到指定地點(diǎn),以便統(tǒng)一清掃。

⑶、各商戶必須負(fù)責(zé)本商場(chǎng)及前面區(qū)域的衛(wèi)生,保持整潔干凈。須在每天關(guān)鋪前清掃衛(wèi)生,并把垃圾放在指定地點(diǎn),以便統(tǒng)一清掃。嚴(yán)禁在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)把鋪位垃圾堆放在通道內(nèi)或其他公共場(chǎng)地上。

⑷、商戶因進(jìn)貨或裝修形成的包裝物等垃圾應(yīng)及時(shí)自行清理,若需清潔部門(mén)幫忙的,由雙方自行協(xié)商解決。

⑸、各商戶有責(zé)任提醒自己的客戶在商場(chǎng)內(nèi)不亂吐亂扔,遵守商場(chǎng)的衛(wèi)生規(guī)定。

⑹、對(duì)于違反衛(wèi)生規(guī)定的行為,商場(chǎng)管理人員、商場(chǎng)清潔人員有權(quán)制止、指正。

⑺、商戶若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合要求,應(yīng)及時(shí)向本商場(chǎng)反映,有權(quán)要求清潔部門(mén)改

⑻、各商戶應(yīng)自覺(jué)遵守衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定,如有違反,商場(chǎng)管理人員有權(quán)采取責(zé)令清潔、書(shū)面警告、罰款等措施進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,商場(chǎng)將解除合同。

5、裝修管理規(guī)定

1.需要裝的商戶必須先向商場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng)并提交相關(guān)裝修方案,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自裝修的,商場(chǎng)管理人員有權(quán)制止,并視情節(jié)輕重予以處罰。

2.裝修所需要材料及電器設(shè)備必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),施工人員必須持有相關(guān)上崗證書(shū),方可進(jìn)行施工操作。

3.裝修期間商戶須采取各種防范措施,如防污染、防火、防噪音等措施,保證不影響商場(chǎng)和其他商鋪的正常營(yíng)業(yè),必須及時(shí)自行清理因裝修引起的垃圾,不得損壞商場(chǎng)或其他商鋪的有關(guān)設(shè)施。違者,除賠償所有經(jīng)濟(jì)損失外,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.裝修完畢,必須經(jīng)商場(chǎng)管理部、工程部檢查驗(yàn)收合格后方可使用。

5.在裝修工程開(kāi)始前,商戶應(yīng)繳納裝修保證金,待裝修驗(yàn)查合格后,保證金不計(jì)利息退還給商戶。

6.違反有關(guān)裝修管理規(guī)定的,商場(chǎng)有權(quán)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的罰款。

6、廣告招牌、商品標(biāo)識(shí)的管理規(guī)定

1.需要張貼宣傳廣告、商品標(biāo)識(shí)、懸掛招牌的商戶,必須事先向商場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照商場(chǎng)要求完成,相關(guān)費(fèi)用由商戶自行承擔(dān)。未經(jīng)批準(zhǔn)自行張貼宣傳廣告、商品標(biāo)識(shí)或懸掛招牌的,商場(chǎng)有權(quán)制止并根據(jù)情況予以警告、拆除沒(méi)收相關(guān)物品等處罰,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用和損失均由商戶自行承擔(dān)。

2.為維護(hù)商場(chǎng)形象,未經(jīng)商場(chǎng)書(shū)面許可,不得在商場(chǎng)外墻及玻璃上張貼任何宣傳廣告、商品標(biāo)識(shí)以及堆放箱、柜、椅、臺(tái)、商品等雜物,如有違反,商場(chǎng)有權(quán)制止并根據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。

3.為維護(hù)商場(chǎng)形象,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,未經(jīng)商場(chǎng)許可,嚴(yán)禁在商鋪內(nèi)外張貼任何有損商場(chǎng)和其他商戶利益,影響商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)的標(biāo)識(shí),如鋪位轉(zhuǎn)讓等。4.為維護(hù)商場(chǎng)形象,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,未經(jīng)商場(chǎng)許可,嚴(yán)禁在商鋪內(nèi)外張貼商品促銷(xiāo)廣告標(biāo)識(shí)。如需進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的,必須提前向商場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可張貼,張貼不得影響商場(chǎng)的整體美觀。如有違反,商場(chǎng)有權(quán)給予警告、清除、罰款等處罰。

5.為維護(hù)商場(chǎng)的整體形象,商場(chǎng)有權(quán)對(duì)需要制作燈箱廣告(商鋪招牌)的商戶進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo),商戶需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照商場(chǎng)要求制作安裝,相關(guān)費(fèi)用由商戶自行承擔(dān)。如有違反,商場(chǎng)有權(quán)根據(jù)情況予以相應(yīng)處罰。

6.商戶在商場(chǎng)內(nèi)外張貼、懸掛的招牌、廣告和標(biāo)識(shí),其制作內(nèi)容和形式必須符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及商場(chǎng)管理規(guī)定。如有違反,商場(chǎng)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督整改,由此產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任均由商戶自行承擔(dān)。7.商品擺放及通道、公共區(qū)域的管理規(guī)定

1.各商戶要將貨品擺放整齊,不得妨礙商場(chǎng)的消防安全,不得堵塞公共通道及電梯出口,不得亂堆亂放,以免影響商場(chǎng)的整體美觀及購(gòu)物環(huán)境。如有違反,商場(chǎng)有權(quán)提出警告,要求限期整改,有權(quán)清理、沒(méi)收、封存違章擺放商品,由此所引致的一切損失和費(fèi)用由商戶自行承擔(dān)。屢勸不改者,商場(chǎng)將給予罰解除合同等處分。

2.商戶不得私自占用公共場(chǎng)地。如 情況,需臨時(shí)利用其鋪位周邊場(chǎng)地的,需事先向商場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng)(需注明使用面積、時(shí)間),經(jīng)批準(zhǔn)后,商場(chǎng)將根據(jù)情況收取一定的費(fèi)用。擅自占用公共場(chǎng)地的,商場(chǎng)有權(quán)開(kāi)具“公共場(chǎng)地占用罰款通知書(shū)”,按占用面積及天數(shù)處以租近三倍的處罰。

3.正大門(mén)、大廳嚴(yán)禁批量裝卸貨物,商戶在其他出入口進(jìn)出貨時(shí)應(yīng)保持通道的暢通、不得在通道內(nèi)整理貨物。如有特殊情況需要從正大門(mén)裝卸貨時(shí),如大宗大件物品,必須事先向商場(chǎng)管理部提出申請(qǐng),原則上只能安排在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。4.商場(chǎng)通道嚴(yán)禁擺放紙箱、雜物、桌椅,嚴(yán)禁在消防通道擺放任何物品。5.裝修申請(qǐng)流程及程序要點(diǎn).1)裝修的申請(qǐng)與審批.A、申請(qǐng):經(jīng)營(yíng)戶向市場(chǎng)綜合部提出裝修申請(qǐng)

B、經(jīng)營(yíng)戶填寫(xiě)各項(xiàng)內(nèi)容,并附裝修設(shè)計(jì)方案;C、經(jīng)營(yíng)戶聘請(qǐng)的施工隊(duì),須附裝修公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份及裝修公司資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件一份;D、裝修較大商鋪(S大于100M2.)場(chǎng)所時(shí),需提供城市消防部門(mén)提供的裝修審核意見(jiàn)書(shū).2)審核與審批: A、綜合部接到裝修申請(qǐng)當(dāng)日,依據(jù)“裝修管理規(guī)定”的條款給予審核: ? 尺寸是否合理,有無(wú)影響鄰近經(jīng)營(yíng)戶; ?平面布置是否合理,符不符合區(qū)域的流通特點(diǎn); ? 相鄰商鋪視覺(jué)通透性有沒(méi)有被遮擋; ? 樣式風(fēng)格與產(chǎn)品特性是否協(xié)調(diào); ? 用電量有無(wú)超出區(qū)域承受度; ? 有沒(méi)有遵守圖紙審批規(guī)范;

? 設(shè)置內(nèi)倉(cāng)須提出申請(qǐng),原則上商鋪內(nèi)不得設(shè)內(nèi)倉(cāng);

? 燈箱尺寸、顏色、數(shù)量及設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)方批準(zhǔn),并一定要設(shè)檢修孔、散熱孔; ? 店鋪內(nèi)有機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,一定注意設(shè)計(jì)裝修方案,不能妨礙其功能發(fā)揮,更不能任意加改;

? 裝修設(shè)計(jì)是否對(duì)房屋結(jié)構(gòu),外墻立面,公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng),破壞.? 裝修設(shè)計(jì)是否有嚴(yán)重的消防隱患.? 是否有其它違章情況.? 不宜審批情況

涉及有拆改承重墻的 涉及有消防隱患的 涉及有破壞外墻體立面的 涉及有破壞預(yù)埋管線

B、在確認(rèn)裝修設(shè)計(jì)不會(huì)對(duì)商場(chǎng)安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時(shí), 綜合部經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出審批意見(jiàn).C、綜合部經(jīng)理審批同意的經(jīng)營(yíng)戶裝修設(shè)計(jì)方案應(yīng)報(bào)天驕物業(yè)處復(fù)審其用電負(fù)荷量,確保商場(chǎng)的用電平衡(三相用電平衡), D、綜合部物業(yè)督負(fù)責(zé)將審批后的裝修申請(qǐng)通知經(jīng)營(yíng)戶,對(duì)需要經(jīng)營(yíng)戶修改設(shè)計(jì)的,就告之經(jīng)營(yíng)戶修改.E、裝修申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,綜合部物業(yè)督導(dǎo)應(yīng)通知經(jīng)營(yíng)戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到綜合部辦理有關(guān)裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù).F、綜合部物業(yè)督導(dǎo)將施工單位的,復(fù)印一份附在.G、將裝修圖紙復(fù)印一套附在后.H、經(jīng)營(yíng)戶和施工隊(duì)一同到財(cái)務(wù)部按裝修管理規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用.I、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)。

J、施工單位應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金、水電費(fèi)預(yù)交金和施工人員出入證件工本費(fèi);

K、綜合部物業(yè)督導(dǎo)依據(jù)裝修管理規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)戶及施工隊(duì)進(jìn)行裝修安全及基本要求的培訓(xùn).L、指引施工隊(duì)負(fù)責(zé)人到物管處保安部辦理 或在購(gòu)物中心綜合部行政管理員處辦理 ? 施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將施工人員的彩色照片兩張和身份證復(fù)印件一份交保安部.? 保安部將其中的一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記。綜合部物業(yè)督導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)戶和施工隊(duì)辦理完上述手續(xù)后,應(yīng)立即通知物管處的工程機(jī)電維修部開(kāi)通租戶水電,并告訴經(jīng)營(yíng)戶可進(jìn)場(chǎng)裝修.3)施工期間的管理

具體分功

A、綜合部經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位與保安部、工程部、其它毗鄰經(jīng)營(yíng)戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作

B、物業(yè)處工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)控施工單位土建,水電裝修是否違章.C、物管處的保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)施工單位裝修安全的監(jiān)督管理 D、物管處的保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)施工單位裝修的清潔監(jiān)督管理 4)商鋪裝修監(jiān)管要點(diǎn) A、施工現(xiàn)場(chǎng)施工行為規(guī)范

? 裝修施工單位的裝修許可證是否張貼上墻,現(xiàn)場(chǎng)施工有無(wú)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 ? 營(yíng)業(yè)時(shí)間施工現(xiàn)場(chǎng)封閉是否規(guī)范,是否能達(dá)到不影響第三者經(jīng)營(yíng)目的 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)配置的消防滅火器是否配置到位,并有明確的管理責(zé)任人 ? 施工人員是否佩戴施工證施工

? 施工現(xiàn)場(chǎng)施工單位的用水、用電、排水管理是否得力,嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)亂排亂接

? 施工現(xiàn)場(chǎng)的水電表安裝及使用是否正常,絕對(duì)禁止施工單位偷電行為 ? 施工單位有無(wú)違規(guī)占道及消防通道是否暢通,嚴(yán)禁裝修垃圾亂堆、亂放 B、建筑物結(jié)構(gòu)規(guī)范

? 各經(jīng)營(yíng)戶可以在其商鋪內(nèi)進(jìn)行非結(jié)構(gòu)變更,但不得開(kāi)鑿、損壞任何承重墻、梁、樓板、屋面及其他任何破壞商鋪結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的行為.C、建筑物立面及景觀

? 對(duì)于建筑物外墻怎樣安裝空調(diào)及如何排放冷凝水、建筑物外墻能否安裝廣告等必須按商場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管.D、消防規(guī)范

? 阻燃材料的使用按規(guī)范要求使用(A難燃、B1可燃、B2易燃)? 消防系統(tǒng)的嚴(yán)禁變更與損壞(不同類(lèi)型的探測(cè)器不能更換)? 動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)置保護(hù)措施(專(zhuān)人看火及配置滅器材)? 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙 E、公共設(shè)施管理規(guī)范

? 未經(jīng)同意不得擅自連接公共設(shè)施,如電路、下水道等,也不得破壞水管系統(tǒng)、等阻塞或削弱其有效運(yùn)用.? 遇損壞或因裝修改造而造成樓層漏水、滲水、管道堵塞等要予以處罰并及時(shí)修復(fù)(防水層:結(jié)構(gòu)層、找平層、彈性層、剛性層).F、商鋪內(nèi)巡查要點(diǎn)

? 進(jìn)入商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)前要仔細(xì)察看圖紙及審批文件,做到心中有數(shù) ? 進(jìn)入裝修現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)按審批內(nèi)容逐項(xiàng)檢查,并應(yīng)注意: ※ 隔墻:必須使用阻燃型建筑材料,如石膏板、泰柏板、空心磚等,嚴(yán)禁使用木板等易燃材料隔墻

※ 墻面:可使用涂料或阻燃型材料,如防火板、阻燃?jí)埖?使用面板裝修時(shí)需在底板做防火

※ 地面:不可損壞原地臺(tái),如有給排水管理路經(jīng)過(guò),必須做好防水,并綜合部驗(yàn)收 ※ 天花:必須使用阻燃材料,如石膏板、礦棉板等,嚴(yán)禁大面積使用木板,天花高度一般在—米之間,如安裝封閉式天花,則必須在天花上所有閘閥處預(yù)留檢修口

※ 煙感:每一個(gè)封閉間隔必須裝一個(gè)或多個(gè)有效煙感(《80平方米》如間隔墻高度低于天花50厘米或以上,則可和附近的煙感共用,所有煙感必須離開(kāi)空調(diào)出風(fēng)口、回風(fēng)口最少50厘米.※ 噴淋:所有噴淋管道必須油紅色防銹漆.用吊碼穩(wěn)固安裝,不準(zhǔn)使用鐵絲、電絲等懸掛,所有管路接口不得有滲、漏現(xiàn)象.噴淋頭必須離開(kāi)石英燈等高溫最少30厘米,以防過(guò)熱爆裂(高溫93°C黃色櫥房,低溫68°C紅色普通賣(mài)場(chǎng),有效溫度為68°C)※ 電氣:所有線路需套PVC管,天花上線管需用吊碼固定,不能用鐵絲、電絲等懸掛,更不能懸掛在消防管、空調(diào)管上.檢查配電箱內(nèi)空氣開(kāi)關(guān)型號(hào)、位置是否合理,動(dòng)力線路需有漏電保護(hù),動(dòng)力和照明必須分開(kāi),不得共用零線.※ 中央空調(diào):檢查所有二通閥及電磁閥是否正常工作,電氣按線是否正常,保溫是否全面、新加的風(fēng)機(jī)盤(pán)管可否輕易抽出馬達(dá),以便于清洗.檢查排水管的坡度是否利于空調(diào)排水.※ 燈箱:燈箱只能用鏤空刻字方法裝飾,燈箱電源須加定時(shí)器,未經(jīng)許可,不能懸掛招牌等在公共部分.※ 大門(mén):一般情況下,大門(mén)不能更換,如見(jiàn)有更換,需及時(shí)查明上報(bào).G)任何違章工程必須盡快記錄拍照存檔(如有需要),及時(shí)上報(bào)以便做進(jìn)一步行動(dòng).裝修施工的竣工驗(yàn)收

裝修施工結(jié)束后,由經(jīng)營(yíng)戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向綜合部提出驗(yàn)收申請(qǐng) 6)裝修驗(yàn)收: A、驗(yàn)收小組:裝修施工單位負(fù)責(zé)人、工程部主管及技術(shù)人員、綜合部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理及綜合部物業(yè)督導(dǎo)。

B、驗(yàn)收不合格:當(dāng)場(chǎng)指出需如何整改,簽發(fā)或,整改后再驗(yàn)收,直到合格.c、綜合部可作審批裝修項(xiàng)目驗(yàn)收,涉及消防項(xiàng)目驗(yàn)收,以政府消防部門(mén)驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn),并據(jù)引批核竣工/開(kāi)業(yè)與否.d、裝修如無(wú)違章情況按裝修管理合格程序辦理驗(yàn)收手續(xù),如發(fā)現(xiàn)有違章情況,立即通知商戶整改,竣工驗(yàn)收合格的,由綜合部經(jīng)理在內(nèi)“完工驗(yàn)收”欄目簽署“初驗(yàn)合格”,并簽署姓名及日期.e、裝修驗(yàn)收合格并使用三個(gè)月后,綜合部應(yīng)對(duì)裝修施工組織復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)無(wú)問(wèn)題,由綜合部經(jīng)理在內(nèi)注明“復(fù)驗(yàn)合格”后,由財(cái)務(wù)部退還住戶及施工隊(duì)的裝修押金.7)違章裝修的處理.A、裝修施工期間發(fā)現(xiàn)違章裝修的,綜合部應(yīng)立即要求住戶停止違章裝修,恢復(fù)原狀,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理.? 批評(píng)教育.? 出具限期整改.? 停水停電(須報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn))? 要求賠償損失(須報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn))B、裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)商戶違章裝修的,綜合部經(jīng)理應(yīng)對(duì)違章裝修繪畫(huà) 商場(chǎng)安全,美觀造成的違害程度做出評(píng)估,并視情況征得項(xiàng)目部經(jīng)理同意后,列清扣款數(shù)額,由財(cái)務(wù)部按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)? ?

首先從商戶裝修押金中扣款.?

扣完商戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求商戶給予賠償.8)相關(guān)注意事項(xiàng)

A、,等檔案長(zhǎng)期保存.B、本規(guī)程作為相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一.8.營(yíng)業(yè)員的管理規(guī)定

1商場(chǎng)的銷(xiāo)售人員,必須是有國(guó)家合法居留的有效證件。非本市常住戶口人員,應(yīng)按本市暫住人員的有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理合法居留的有關(guān)手續(xù),必須嚴(yán)格執(zhí)行《外來(lái)人員計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定。

2、為了維護(hù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,確保商業(yè)信譽(yù),提高服務(wù)質(zhì)量,商場(chǎng)內(nèi)各從業(yè)人員應(yīng)注意保持其良好形象。營(yíng)業(yè)時(shí)間,如商場(chǎng)要求統(tǒng)一著裝(服裝由商場(chǎng)統(tǒng)一訂做,各商戶根據(jù)商鋪的大小購(gòu)置2-6套工作服,相關(guān)費(fèi)用由商戶統(tǒng)一繳納)。不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)穿背心、短褲、拖鞋。對(duì)衣冠不整,行為不雅者,商場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)其勸說(shuō)、指正、罰款,直至停止其營(yíng)業(yè)。

3、導(dǎo)致商戶被停業(yè)整頓的營(yíng)業(yè)員,一律取消其在本商場(chǎng)的從業(yè)資格,其他商戶不得聘用。

9.商戶經(jīng)營(yíng)品牌更換的有關(guān)規(guī)定

1、商戶如有新品上市,需要更換品牌名稱(chēng),須到商場(chǎng)管理部,領(lǐng)取并填寫(xiě)《商戶品牌更換申請(qǐng)表》。

2、在商場(chǎng)原則范圍內(nèi)部允許私自更換經(jīng)營(yíng)人和經(jīng)營(yíng)品牌,如有特殊情況應(yīng)向商場(chǎng)管理部門(mén)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。如商戶私自更換經(jīng)營(yíng)人和經(jīng)營(yíng)品牌,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)有權(quán)隨時(shí)單方面解除合同并收回該鋪位,合同押金不退回。10.重大事故預(yù)防及應(yīng)急措施

為保護(hù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員和顧客生命、財(cái)產(chǎn)安全,有效地制止事故的發(fā)生,特制定如下措施:

1.商場(chǎng)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及顧客都應(yīng)嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,增強(qiáng)安全消防意識(shí),防患于未然。

2.按規(guī)定配置消防器材、設(shè)施,定期進(jìn)行建廠,保持消防設(shè)施齊全、正常。3.電器不用時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電源或拔掉插頭;發(fā)現(xiàn)電源線破皮、接口脫線或電源板破裂等情況,應(yīng)立即通知工程部檢修。

4.緊急情況或突發(fā)事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),并在現(xiàn)場(chǎng)積極組織搶救。經(jīng)營(yíng)人員和顧客要沉著冷靜,不要微觀,聽(tīng)從商場(chǎng)管理人員的指揮和疏導(dǎo),從最近的出口離開(kāi)商場(chǎng)。五.商場(chǎng)管理獎(jiǎng)懲條例

為維護(hù)商場(chǎng)的品牌形象,擴(kuò)大商場(chǎng)的影響力,保障商戶的合法經(jīng)營(yíng)利益,減少和杜絕不良經(jīng)營(yíng)行為,以及為建立安全、整潔、文明的購(gòu)物場(chǎng)所,根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和工商局的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本商場(chǎng)實(shí)際情況,特制定商場(chǎng)管理獎(jiǎng)懲條例,望廣大商戶遵照?qǐng)?zhí)行。

1.凡有下列情形之一者,予以口頭勸說(shuō)警告、罰款人民幣50-200元、停業(yè)整頓直至解除合同等處罰。(1)、不按工商稅務(wù)部門(mén)辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記》等國(guó)家相關(guān)營(yíng)業(yè)手續(xù)。(2)、擅自更改經(jīng)營(yíng)品種,不符合合同約定及商場(chǎng)要求的,經(jīng)提醒警告、仍不糾正者,商場(chǎng)有權(quán)單方解除合同。(3)、違反消防規(guī)定,破壞消防設(shè)施者。除商場(chǎng)處罰外,情節(jié)嚴(yán)重者,移交司法

部門(mén)處理,并賠償一切損失。(4)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,損害消費(fèi)者利益,被消費(fèi)者投訴至相關(guān)部門(mén),嚴(yán)重破壞商場(chǎng)形象者。除商場(chǎng)處罰外,還應(yīng)賠償消費(fèi)者的損失。(5)、在商場(chǎng)沒(méi)打架斗毆,聚眾鬧事,或從事與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的其他違法行為。除商場(chǎng)處罰外,情節(jié)嚴(yán)重者,移交xxx門(mén)處理。(6)、未經(jīng)允許,私自裝修商鋪活在商鋪內(nèi)加裝其他設(shè)施者。(7)、在銷(xiāo)售商品過(guò)程中,服務(wù)態(tài)度差,辱罵顧客或使用不文明用語(yǔ),使顧客自尊心受到傷害,被顧客投訴者。(8)、違反商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定,不服從商場(chǎng)管理,甚至侮辱、打罵工作人員及圍觀起哄、擴(kuò)大事態(tài)者。(9)、采用強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、惡性壓價(jià)等不正當(dāng)手段,嚴(yán)重?cái)_亂商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,引起顧客或周邊商戶共憤的。(10)、所售商品有質(zhì)量問(wèn)題,被顧客投訴,且態(tài)度惡劣,拒不聽(tīng)從工作人員調(diào)解的。(11)、未經(jīng)批準(zhǔn),連續(xù)3天或三個(gè)月累積9天不開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的,商場(chǎng)有權(quán)解除合同。(12)、凡在商場(chǎng)內(nèi)張貼有損商場(chǎng)和其他商戶利益的標(biāo)識(shí),影響商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)的。2.凡有下列情形之一者,給予書(shū)面警告、罰款的處理。(1)。在商場(chǎng)規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)人員未按照規(guī)定著裝,穿背心、短褲、拖鞋的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告外,每次罰款人民幣20元。(2)。在商場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩,追客叫賣(mài),制造噪音,影響他人營(yíng)業(yè)的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告外,每次罰款人民幣20元。(3)。在商場(chǎng)內(nèi)亂扔垃圾,妨礙公共清潔衛(wèi)生的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除予以書(shū)面警告,責(zé)令其打掃衛(wèi)生外,每次罰款人民幣20元。(4)。未經(jīng)允許或未按照要求張貼廣告、商品標(biāo)識(shí)或懸掛招牌的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告外,每次罰款人民幣20元。(5)、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙,打牌,勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告外,每次罰款人民幣50元。(6)、在商場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng),越線擺賣(mài),堆放雜物,堵塞通道的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告外,每次罰款人民幣50元。私自占用公共場(chǎng)地的,將按商場(chǎng)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。(7)、在商場(chǎng)內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熱杯等電熱器具的,在商場(chǎng)內(nèi)留宿,違反消防規(guī)定的,經(jīng)勸說(shuō)不改正者,除給予書(shū)面警告,沒(méi)收相關(guān)物品外,每次罰款人民幣100元。

注:凡被處以罰款、停業(yè)整頓的商戶,本公司將記錄在案,被處以罰款年度累計(jì)達(dá)三次者或被處以停業(yè)整頓者,將取消其續(xù)簽合同的資格,被處以罰款年度累計(jì)達(dá)五次者或被處以停業(yè)整頓年度累計(jì)三次者,商場(chǎng)將解除合同

商戶收到商場(chǎng)的“罰款通知書(shū)”時(shí),須在下一個(gè)月度繳納費(fèi)用時(shí)一并繳納。每年罰款所得額,商場(chǎng)將向商戶公布,這些款項(xiàng)用于下一年度的宣傳推廣活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

3、凡有下列情形之一者,予以通報(bào)表?yè)P(yáng);

1、經(jīng)常關(guān)心商場(chǎng)的發(fā)展,積極提出合理化建議,且被公司采納并產(chǎn)生較好的效果的。

2、自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)形象,積極協(xié)助商場(chǎng)管理人員維護(hù)商場(chǎng)正常秩序,制止不良的經(jīng)營(yíng)行為的。

3、見(jiàn)義勇為,敢于同打架斗毆、偷盜等不法行為作斗爭(zhēng),或主動(dòng)向商場(chǎng)管理部揭發(fā)不法行為的。

4、樂(lè)于助人,拾金不昧,做好人好事,收到顧客表?yè)P(yáng),或?yàn)樯虉?chǎng)帶來(lái)良好影響的。

5、熱情對(duì)待顧客的投訴,并認(rèn)真處理有關(guān)問(wèn)題,使顧客得到滿意答復(fù)的。

六、商戶手冊(cè)的解釋與修訂

1、本商場(chǎng)要求商戶都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,共同維護(hù)本商場(chǎng)及廣大商戶、顧客的利益。

2、各商戶如對(duì)商場(chǎng)的管理及發(fā)展有什么意見(jiàn)、要求及建議的,歡迎向商場(chǎng)管理部提出。凡屬合理要求、意見(jiàn)、建議,商場(chǎng)都將及時(shí)改正和采納。

3、《商戶手冊(cè)》在執(zhí)行過(guò)程中,商場(chǎng)有權(quán)限根據(jù)情況修訂和變更有關(guān)內(nèi)容并通知商戶及員工。

4、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,新定制和補(bǔ)充的相關(guān)規(guī)章制度作為本手冊(cè)的補(bǔ)充。

5、本公司保留修訂權(quán)和最終的解釋權(quán)。

南亞建材家居 2015年1月31日

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第二篇

營(yíng)銷(xiāo)推廣合同

甲方:乙方:地址 :地址:聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:

(一)雙方間的關(guān)系

按照本協(xié)議之條款及條件,甲方委托乙方進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。甲乙雙方均為獨(dú)立的合同方。

(二)產(chǎn)品/服務(wù)及限制性條件

1.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)為:

具體描述及限制性條件(如有):

2.該產(chǎn)品服務(wù)原價(jià)為元,乙方按照每份元的優(yōu)惠券單價(jià)向甲方付

3.為形成合作,乙方承諾至少銷(xiāo)售張優(yōu)惠券(以下簡(jiǎn)稱(chēng)最低銷(xiāo)售數(shù));乙方

網(wǎng)站最終真實(shí)的成交數(shù)為本次推廣的 實(shí)際銷(xiāo)售張數(shù)。

4.優(yōu)惠券使用有效期為自上線日起____個(gè)月。

5.其他限制條款:

每張優(yōu)惠券限_______人使用;

乙方用戶每人_______(可以/不可以)購(gòu)買(mǎi)多張優(yōu)惠券;每人購(gòu)買(mǎi)的上限為

_______張;

乙方用戶_______(可以/不可以)同時(shí)享受店內(nèi)的其他優(yōu)惠。

其它補(bǔ)充性條件:

_______________________________________________________________

(三)上線日期

上線日具體日期由乙方?jīng)Q定,具體時(shí)間由乙方授權(quán)代表提前通知甲方。

(四)合同生效

本合同需雙方授權(quán)代表人簽字并蓋章。

---如果上線日乙方完成(二)部分第2點(diǎn)中約定最低銷(xiāo)售數(shù),則本合同生效。---如果上線日乙方未能達(dá)到第(二)部分第2點(diǎn)中約定最低銷(xiāo)售數(shù),則本合同終止,甲方和乙方均無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。

(五)優(yōu)惠券驗(yàn)真

乙方用戶持優(yōu)惠券前來(lái)消費(fèi),甲方有義務(wù)檢驗(yàn)優(yōu)惠券的真假。檢驗(yàn)方法同

__________。

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第三篇

上蔡縣東大街新燎原澳門(mén)金街商戶守則

一、為了維護(hù)廣大商戶的利益,規(guī)范澳門(mén)金街的經(jīng)營(yíng)秩序, 商鋪經(jīng)營(yíng)人必須嚴(yán)

格遵守澳門(mén)金街各項(xiàng)管理制度及相關(guān)細(xì)則。

二、商鋪承租人須持有與物業(yè)公司簽訂的《租賃合同》及《管理公約》,并履行

各項(xiàng)約定。

三、各經(jīng)營(yíng)者須遵守澳門(mén)金街的營(yíng)業(yè)時(shí)間(夏季:9:00—21:00分,冬季:8:30

—20:30分(節(jié)假日或法定假期可適當(dāng)調(diào)整),嚴(yán)禁遲到、早退和擅自停業(yè),有事需請(qǐng)假。凡不按規(guī)定營(yíng)業(yè)的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰(一次50-200元),直至解除租賃合同。

四、澳門(mén)金街堅(jiān)決杜絕無(wú)人經(jīng)營(yíng)、一人看多店、將店鋪當(dāng)庫(kù)房用等影響澳門(mén)金

街整體形象的現(xiàn)象出現(xiàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按擅自停業(yè)處理。

五、商鋪經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)儀表大方,衣著整潔得體,營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁在商鋪門(mén)前聚集

聊天,打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、賭博、不準(zhǔn)打架斗毆、聚眾鬧事。

六、不得在澳門(mén)金街通道設(shè)攤位或在公共區(qū)域流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。商鋪內(nèi)貨物樣品不得

亂堆,亂放,以店鋪玻璃門(mén)為界,不得堵塞通道及樓梯。澳門(mén)金街內(nèi)禁止停放自行車(chē)、三輪車(chē)、手推車(chē)等,否則,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

七、嚴(yán)禁在澳門(mén)金街內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品帶

入澳門(mén)金街內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn),按澳門(mén)金街管理規(guī)定嚴(yán)肅處理。

八、不準(zhǔn)亂扔果皮雜物、垃圾、飯盒,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒臟水,不準(zhǔn)亂涂亂畫(huà)

及違規(guī)發(fā)放宣傳品,門(mén)前實(shí)行三包;各商戶生活垃圾用垃圾袋裝好,每天晚上19:30會(huì)有專(zhuān)業(yè)保潔人員前來(lái)收取,禁止將垃圾倒入通道垃圾桶內(nèi)。違反以上規(guī)定處50—100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重、屢禁不止的按停業(yè)整頓或取消其在澳門(mén)金街經(jīng)營(yíng)資格。

九、店鋪衛(wèi)生一律在晚上閉場(chǎng)前打掃清理,嚴(yán)禁早上用水洗拖布、拖地,更不

允許把水灑落在公共通道;保持澳門(mén)金街清潔衛(wèi)生,尊重他人的辛苦勞動(dòng)。

十、澳門(mén)金街的商鋪轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借,由合同人到澳門(mén)金街物業(yè)管理處招商

部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),不準(zhǔn)他人代辦。

十一、其它事宜參照澳門(mén)金街管理公約執(zhí)行,愿我們共同打造一個(gè)良好的經(jīng)

營(yíng)環(huán)境。

駐馬店市昶遠(yuǎn)物業(yè)管理有限公司

二0一四年五月一日

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第四篇

商戶守則

一、商鋪承租人必須遵守國(guó)家政策及北京市相關(guān)法律、法規(guī)和市場(chǎng)各項(xiàng)管理制度及相關(guān)細(xì)則,服從市場(chǎng)管理者的管理,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

二、商鋪承租人須持有與市場(chǎng)簽訂《xxx》,并履行各項(xiàng)約定。

三、商鋪承租人應(yīng)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,將證照懸掛在指定位置,要亮照經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)人員須佩戴《經(jīng)營(yíng)卡》。

四、遵守市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間(8:30——18:30),嚴(yán)禁遲到、早退和擅自停業(yè),有事做到事先請(qǐng)假。凡不按規(guī)定營(yíng)業(yè)的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理,直至解除租賃合同。

五、商鋪的經(jīng)營(yíng)范圍須符合市場(chǎng)的整體布局與規(guī)劃,不準(zhǔn)超范圍經(jīng)營(yíng),不得擅自改變經(jīng)營(yíng)品種。商戶須配合市場(chǎng)整體布局與規(guī)劃的調(diào)整。

六、商鋪要保證貨源充足,不得僅擺放樣品無(wú)貨供應(yīng)或以少量低質(zhì)偽劣的商品應(yīng)付場(chǎng)面,商鋪貨物的數(shù)量要符合批發(fā)的需要,質(zhì)量上要求有保證,產(chǎn)品齊全,豐富多樣。

七、市場(chǎng)堅(jiān)決杜絕無(wú)人經(jīng)營(yíng)、找人代看攤、一人多攤、將鋪位當(dāng)庫(kù)房用等影響市場(chǎng)整體形象的現(xiàn)象出現(xiàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按擅自停業(yè)處理。

八、商鋪經(jīng)營(yíng)人員必須做到文明經(jīng)營(yíng):

1、禮貌待客、公平交易、誠(chéng)實(shí)守信、熱情服務(wù)。

2、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)。

3、維護(hù)消費(fèi)合法權(quán)益,嚴(yán)禁出售假冒偽劣商品。

4、使用文明用語(yǔ)。

九、經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)儀表大方,衣著整潔得體,佩證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)間不得在商鋪內(nèi)打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、賭博、不準(zhǔn)打架斗毆、聚眾鬧事,必要時(shí),市場(chǎng)將送交執(zhí)法部門(mén)處理。

十、經(jīng)營(yíng)者之間要團(tuán)結(jié)互助,和睦相處。反對(duì)欺行霸市,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。不做不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售,不影響其他商鋪的正常經(jīng)營(yíng)。

十一、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)假冒名牌或其他侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),須服從工商執(zhí)法機(jī)關(guān)及市場(chǎng)管理者的處理 。

十二、不得在市場(chǎng)通道設(shè)攤位或在場(chǎng)內(nèi)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品樣品的擺放按統(tǒng)一規(guī)定,不得亂放,亂堆,堵塞通道樓梯及其他公共區(qū)域。市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)停放自行車(chē)、三輪車(chē)、手推車(chē)等。

十三、嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品帶入市場(chǎng)內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn),按市場(chǎng)管理規(guī)定嚴(yán)肅處理。

十四、市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備及商鋪的配套設(shè)施不得隨意拆改,如有損壞照價(jià)賠償。商鋪內(nèi)的設(shè)施結(jié)構(gòu)如有變動(dòng),需先到管理部門(mén)申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可施工,同時(shí)交納相應(yīng)費(fèi)用。消防、報(bào)警器材設(shè)備不準(zhǔn)挪用或堆貨遮擋,防火門(mén)周?chē)坏枚逊咆浳铩C總€(gè)商鋪(10平方米)要配備4公斤干粉滅火器二只,并學(xué)會(huì)使用。

十五、不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)或商鋪內(nèi)亂拉電線或違反規(guī)定使用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按市場(chǎng)規(guī)定進(jìn)行處理。每天閉店時(shí)關(guān)好所有電源,以免發(fā)生事故。

十六、商鋪經(jīng)營(yíng)者遇到火災(zāi)或其他突發(fā)事件,有責(zé)任立即報(bào)告市場(chǎng)管理人員,并積極協(xié)助管理人員防止災(zāi)害蔓延和制止事態(tài)擴(kuò)大。

十七、不準(zhǔn)亂扔果皮雜物、垃圾、飯盒,不準(zhǔn)隨地吐痰、倒臟水,不準(zhǔn)亂涂亂畫(huà)及違規(guī)發(fā)放宣傳品,不亂堆放物品,保持市場(chǎng)清潔衛(wèi)生,尊重他人的勞動(dòng)。

十八、商鋪轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借,由承租人本人到管理部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),并繳納相關(guān)費(fèi)用,不準(zhǔn)他人代辦。 十

九、依法納稅,按時(shí)交納租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

2012年5月18

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第五篇

食堂承包申請(qǐng)書(shū)

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)您好:

我是xxx,男,年紀(jì)xx,學(xué)歷xx,政治面貌xx,現(xiàn)為本企業(yè)員工。眾所周知,一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,就要為他們營(yíng)造一個(gè)如家的感受和企業(yè)的溫暖,員工食堂是員工在工作過(guò)程中的生活保障,是企業(yè)為方便職工工作、生活等而設(shè)立的后勤保障機(jī)構(gòu)。作為本企業(yè)員工,針對(duì)目前食堂從在的問(wèn)題,現(xiàn)本人特申請(qǐng)承包經(jīng)營(yíng)本食堂且制定如下承包管理方案。

一、總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、切實(shí)保障所有員工的生活,按日平均 人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿足極端就餐量 人的需求。

2、滿足高、中、低三個(gè)不同等次家庭收入的員工就餐需求,員工一天三餐,早餐標(biāo)準(zhǔn)不高于 元,中餐標(biāo)準(zhǔn)不高于 元,晚餐標(biāo)準(zhǔn)不高于 元,另外員工可以點(diǎn)菜(小炒菜),價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)控制在 元,員工平均日每餐標(biāo)準(zhǔn)為 元。為保證最低需求,采取自愿消費(fèi)的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有員工的生活需求。

3、自選餐:按員工的個(gè)人口味不同自助選擇。

4、客戶招待:根據(jù)要求滿足不同客戶的接待。

二、建立健全獨(dú)具特色的管理模式 經(jīng)營(yíng)形勢(shì):

1、本人將委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),為企業(yè)員工提供膳食服務(wù)。

2、企業(yè)可對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)督管理(①、監(jiān)督我方的服務(wù)品種和價(jià)格;②、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;③、抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰等)。

3、本人將實(shí)行電腦化成本管理,并按時(shí)向企業(yè)提供全部材料成本明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以作監(jiān)督依據(jù)。

4、建立利益調(diào)控機(jī)制,保證企業(yè)和我方的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效。 經(jīng)營(yíng)管理措施:

1、強(qiáng)化食品安全措施,確保員工飲食安全。

(1)、建立安全責(zé)任制,本人將與企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。(2)、建立內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系。配備專(zhuān)一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,本人將于所有食堂員工簽訂衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都有經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護(hù)衣服和證卡方能進(jìn)入。

(3)、將建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。

2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質(zhì)量。

(1)、添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求。(2)、選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜。

(3)、設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請(qǐng)由員工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量(如溫度、品種、數(shù)量)等進(jìn)行抽查,并向我公司反饋。

(4)、制訂菜單。食堂實(shí)行廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,廚師長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、營(yíng)養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,每天菜單提前一天在餐廳外公示,確保每天每餐不重樣。附各餐菜單:

1、早餐:蒸包、酥餅、油條、餅子、饅頭、稀飯、西紅柿湯、蝦米之菜湯、酸辣小菜、三絲、醬菜等。

2、午餐:香菇青菜、香辣豆腐、紅燒帶魚(yú)、蒜泥海帶、木耳拌西芹、紅燒魚(yú)、請(qǐng)燉魚(yú)、芹菜豆腐干、黃瓜雞丁、青椒香干、辣子炒雞=紅燒鴨子、韭菜炒芹菜、干煸豆角、醋溜白菜、西紅柿炒雞蛋、香辣土豆絲、西芹肉片、清炒油麥菜、炒油菜、香酥雞腿、西芹魷魚(yú)、洋蔥羊肉、辣子雞丁等

3、晚餐:以面食、小炒為主。

4、可同時(shí)經(jīng)營(yíng)小賣(mài)部,宵夜和飲料,午餐時(shí)間禁止向員工銷(xiāo)售酒水。

5、特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。

三、廚房人員配置:

1、根據(jù)企業(yè)目前的就餐人數(shù)具體安排如下:

廚師長(zhǎng)1名 廚師 名 切配工作人員 名

清潔、洗碗共 名

2、食堂所有上崗人員提供有效的健康證,上班期內(nèi)穿戴統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一形象。

我的宗旨是尊重企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn),加強(qiáng)與企業(yè)的交流和溝通。我相信我會(huì)完成以上每一個(gè)細(xì)節(jié),做到更好。萬(wàn)分感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

另附食品衛(wèi)生管理制度、食品質(zhì)量管理制度

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申請(qǐng)人:

食品衛(wèi)生管理制度

一、人員個(gè)人衛(wèi)生:

1、著裝儀表:工作人員在工作時(shí)必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動(dòng)保護(hù)的作用外,還應(yīng)素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長(zhǎng)發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專(zhuān)人專(zhuān)用。離開(kāi)崗位應(yīng)及時(shí)換下工作服。

2、男工作人員嚴(yán)禁留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲;女工作人員頭發(fā)盤(pán)在工作帽內(nèi)為宜,嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲及涂指甲油。

3、嚴(yán)禁工作人員上班時(shí)間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或?qū)χ鴦e人打噴嚏,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂拋垃圾。

4、嚴(yán)禁在洗碗池、洗菜池內(nèi)洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。

5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開(kāi)工作崗位從事非食品加工的工作后再回來(lái)制作食品前要洗手,同時(shí)用消毒水浸泡兩分鐘。

6、所有工作人員在供餐時(shí)必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時(shí)必須戴上一次性衛(wèi)生手套。

7、嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。

8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。

9、落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。

二、倉(cāng)庫(kù)管理:

1、配料、輔料倉(cāng)

該倉(cāng)內(nèi)只限存配料、輔料,嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。

所有物品分類(lèi)明確的標(biāo)識(shí)且分類(lèi)分區(qū)存放。

倉(cāng)庫(kù)必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合5S的要求,每天專(zhuān)人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。

倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行專(zhuān)人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲(chóng)害,人離開(kāi)時(shí)必須鎖好倉(cāng)庫(kù)門(mén),按規(guī)定定期殺蟲(chóng)滅鼠,確保無(wú)蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng)。

物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。

2、主糧倉(cāng):

該倉(cāng)內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類(lèi)、谷類(lèi)等主食物品;嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用物品。

所有物品存放時(shí)必須分類(lèi)分區(qū)存放,放置時(shí)貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。

倉(cāng)庫(kù)必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合5S的要求,每天專(zhuān)人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔。

倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行專(zhuān)人定點(diǎn)管理,注意防盜、防火、防蟲(chóng)害,人離開(kāi)時(shí)必須鎖好倉(cāng)庫(kù)門(mén),按規(guī)定定期殺蟲(chóng)滅鼠,確保無(wú)蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng);

物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。

三、物質(zhì)防疫制度

食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問(wèn)題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細(xì)菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門(mén)菌、彎曲菌、致病大腸桿菌O157:H7和利斯特菌等引起。是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生,主要有以下控制措施:

1、到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品,并相對(duì)固定食品采購(gòu)場(chǎng)所,不經(jīng)常更換供應(yīng)商。飯?zhí)脙?nèi)所使用的動(dòng)物性食品原料在采購(gòu)時(shí)必須索取相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫合格證,并查看相關(guān)合格標(biāo)記再次確認(rèn)。

2、采購(gòu)新鮮潔凈的食品原料。

3、購(gòu)買(mǎi)在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品,產(chǎn)品標(biāo)簽有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保存期及產(chǎn)品配料等內(nèi)容。

4、不采購(gòu)來(lái)歷不明、不能提供相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽的散裝食品。

5、不外購(gòu)冷葷涼菜和糕點(diǎn)制品,不外購(gòu)已加工好熟食。

6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標(biāo)識(shí)清楚,做到分開(kāi)使用。

7、冷凍肉類(lèi)(包括凍結(jié)的熟肉半成品)在烹調(diào)前應(yīng)完全解凍。

8、燒熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大塊食物的中心溫度不低于70℃。

9、蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。

10、煮熟悶透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。

11、豆?jié){要徹底煮熟,煮沸后持續(xù)加熱5-10分鐘。

12、不加工冷葷涼菜。

13、食品以即制即售為佳,制作完成至出售一般不要超過(guò)2小時(shí)。

14、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。

15、不使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。食品分類(lèi)上架擺放。

16、食品存放嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),避免交叉污染。

17、生、熟食品使用的刀具、砧板嚴(yán)格分開(kāi)使用。

18、食品存放嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),避免交叉污染。

19、妥善保管有毒害物質(zhì),滅鼠藥、殺蟲(chóng)劑等有毒有害物質(zhì),不得存放放在食品庫(kù)房、食品加工和進(jìn)餐場(chǎng)所。

20、存放硝酸鹽、亞硝酸鹽的容器須有明顯標(biāo)志,避免誤食、誤用。

21、冰箱等冷藏設(shè)備要定期清潔,并保證冰箱的冷藏效果。

22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。

23、熱力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分鐘以上,干熱消毒120℃作用15-20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。

24、消毒柜消毒要求:嚴(yán)格按消毒柜指示時(shí)間消毒,定期檢查,保證消毒效果。

四、食品加工衛(wèi)生制度

1、食材粗加工

(1)、認(rèn)真挑選,去盡黃葉和雜物。(2)、瓜果去皮徹底,芽眼挑盡。(3)、肉類(lèi)去凈殘毛、污垢。

(4)、家禽等去凈殘毛、內(nèi)臟、尾翹等物。(5)、干貨按正規(guī)操作漲發(fā)。

(6)、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進(jìn)筐。

(7)、原材料、半成品、成品容器分開(kāi)使用,干貨、瓜果蔬菜、肉類(lèi)食品的清洗池分開(kāi)使用,避免交叉污染。

(8)、用于盛裝瓜果青菜等半成品的膠筐使用前后必須清洗干凈,放置在指定區(qū)域并明確標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁直接放置于地面。

(9)、粗加工操作間在加工食品時(shí)不能將垃圾直接丟在地面或下水道內(nèi),應(yīng)直接入垃圾桶,粗加工操作期間在使用完畢后必須保持干爽清潔。

2、食材切配

(1)根據(jù)當(dāng)天菜式由主廚將切配要求詳細(xì)填寫(xiě)在生產(chǎn)看板上。(2)食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細(xì)。(3)切配過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行自檢、專(zhuān)檢。

3、烹飪

(1)專(zhuān)業(yè)廚師烹調(diào),每種菜都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),分工明確并作好出品記錄。(2)廚師炒菜時(shí)注意把握火候,既節(jié)約燃料又能夠保證菜式的質(zhì)量。(3)調(diào)味料齊全且按標(biāo)準(zhǔn)量進(jìn)行投放,確保菜式的味道符合要求。(4)廚師炒菜根據(jù)開(kāi)餐時(shí)間把握好烹調(diào)進(jìn)度,確保供餐高峰的供給量能滿足要求,供餐收尾后又沒(méi)有過(guò)多的浪費(fèi)。

(5)根據(jù)客戶的滿意度調(diào)查結(jié)果檢討當(dāng)天烹調(diào)過(guò)程中所存在問(wèn)題,制定改善方案并加強(qiáng)培訓(xùn)。

(6)嚴(yán)格按加工好每一餐米飯,確保米飯質(zhì)量符合要求。

五、餐具衛(wèi)生

1.打飯的勺子、湯勺、菜勺、鏟子不能直接放在臺(tái)面上,應(yīng)放置在干凈的桶內(nèi)或盆子里且須有區(qū)域標(biāo)識(shí)。

2.隨時(shí)保持地面、臺(tái)面、水溝、門(mén)窗等干凈整潔。 3.注意切配前、切配中、切配后衛(wèi)生的維護(hù)與清掃。

4.清洗瓜果蔬菜、肉類(lèi)食品、餐具、用具的水池必須標(biāo)識(shí)清楚并分開(kāi)使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋、煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。

六、廚房衛(wèi)生

1.爐灶、蒸柜等廚房設(shè)備每天清潔,抽油煙系統(tǒng)定期清潔。 2.工作臺(tái)、貨架、調(diào)料臺(tái)隨時(shí)保證清洗干凈。

3.油、鹽、醬油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要蓋好。 4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛(wèi)生。

5.每周必須對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除,范圍包括:倉(cāng)庫(kù)、辦公室、洗手間、烹調(diào)間、粗加工間、走廊、餐廳、供餐區(qū)等所有的設(shè)施/設(shè)備:包括門(mén)窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開(kāi)關(guān)、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、擱物板、風(fēng)扇、空調(diào)、餐桌、凳子及所有衛(wèi)生死角等。

6.垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標(biāo)識(shí)明確并加蓋,按時(shí)清理。

七、餐廳衛(wèi)生 1.開(kāi)餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈,臺(tái)面無(wú)飯粒菜渣、無(wú)油污水漬,凳腳無(wú)積塵雜物,地面干凈無(wú)油污,開(kāi)餐過(guò)程中也必須有專(zhuān)人維護(hù)餐廳內(nèi)的清潔。

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第六篇

商戶聯(lián)名申請(qǐng)書(shū)

尊敬的加僑廣場(chǎng)業(yè)主及管理方:

我方系貴場(chǎng)首批入駐商家,見(jiàn)證了貴場(chǎng)從招商到開(kāi)業(yè)的全部歷程,能理解業(yè)主營(yíng)運(yùn)的種種不易……,但不容回避的事實(shí)是:貴方由于招商等問(wèn)題多次延遲開(kāi)業(yè)日期,計(jì)劃2016年9月24日開(kāi)業(yè)延遲到2017年11月26日開(kāi)業(yè),延遲開(kāi)業(yè)2個(gè)月導(dǎo)致我方餐飲商戶前期為了開(kāi)業(yè)儲(chǔ)備了大量食材及服務(wù)人員,這些高額的費(fèi)用都是我方餐飲商戶未開(kāi)業(yè)就造成的損失,但是我方餐飲商戶還是積極配合了貴場(chǎng)的開(kāi)業(yè)活動(dòng),對(duì)于我方餐飲商戶造成的損失,當(dāng)初貴場(chǎng)管理人員協(xié)商的補(bǔ)償協(xié)議,也遲遲未見(jiàn)兌現(xiàn);另外自貴場(chǎng)開(kāi)業(yè)以后,南二環(huán)道路及馬鞍山道路,一直處于施工狀態(tài),大量客流因?yàn)榈缆穯?wèn)題而流失,期間貴場(chǎng)管理人員多次向我方餐飲商戶承諾2016年12月底南二環(huán)和馬鞍山路道路暢通,日復(fù)一日,然而自2016年11月26日開(kāi)業(yè)到2017年4月21日,南二環(huán)與馬鞍山路才算順利通車(chē),自開(kāi)業(yè)以來(lái)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的道路影響對(duì)于我方餐飲商戶來(lái)說(shuō),客戶稀少,生意蕭條。

在這期間貴場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)推廣做的更是差強(qiáng)人意,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)也不結(jié)合我方餐飲商戶需求,甚至有些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都違背了活動(dòng)的初衷,(如美食節(jié)活動(dòng)、五一期間馬戲團(tuán)活動(dòng)等),期間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更是幾度更換,綜合種種原因造成整個(gè)商場(chǎng)人氣慘淡,商家經(jīng)營(yíng)困難的尷尬局面。并非我方餐飲商戶造成的主力原因,對(duì)于貴場(chǎng)給予我方餐飲商戶未能按照開(kāi)業(yè)的補(bǔ)償、對(duì)于貴場(chǎng)給予我方餐飲商戶道路通暢的承諾、對(duì)于貴

場(chǎng)給予我方餐飲商戶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)運(yùn)推廣等等,我方部分商戶也曾多次與貴場(chǎng)管理人員溝通,希望就當(dāng)下困局找到雙方都能接受的處理方案,經(jīng)多次溝通,卻一直未能得到明確的答復(fù)。

我方承認(rèn):按原定合同約定,我方是欠有一定的租金,但這種情況的前提是商場(chǎng)招商運(yùn)營(yíng)不力,造成商場(chǎng)人氣慘淡,商家經(jīng)營(yíng)入不敷出,作為餐飲商家來(lái)說(shuō),近半年以來(lái),每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額,支付人員薪資和食材成本都不夠,更別說(shuō)按時(shí)繳納租金及物業(yè)管理費(fèi)……原商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)鑒于此種情況,出于維護(hù)商場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的考慮,也并未過(guò)于向商戶催繳房租(已形成事實(shí)上的減免默認(rèn))

但近日我方部分商戶多次收到貴場(chǎng)公司的租金催繳函,要求我方不繳納租金就要面臨撤場(chǎng)的要求,目前對(duì)于租金和物業(yè)費(fèi)用,我方餐飲商戶無(wú)法承擔(dān)這些費(fèi)用,但是我方餐飲商戶不希望因?yàn)樽饨饐?wèn)題而輕易撤場(chǎng)。目前加僑廣場(chǎng)處于一個(gè)艱難時(shí)期,顧客稀少商戶經(jīng)營(yíng)困難,我方餐飲商戶認(rèn)為本著雙方平等協(xié)商、共克時(shí)艱的精神,我方愿意配合商場(chǎng)繼續(xù)經(jīng)營(yíng),以期通過(guò)我們共同的努力為商場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī),但同時(shí)也請(qǐng)貴場(chǎng)方做出相應(yīng)讓步,給予一定的免租期,我們現(xiàn)鄭重向加僑廣場(chǎng)業(yè)主及管理層申請(qǐng)給予一年的房屋及物業(yè)免租期(時(shí)間為:2017年3月1日至2018年2月28日止),本身我們的租金里面就有之前免租3個(gè)月租金在其中,對(duì)于貴場(chǎng)來(lái)說(shuō),實(shí)際的免租期只有9個(gè)月。

懇請(qǐng)貴方能從大局考慮,為商家和商場(chǎng)未來(lái)著想,不辜負(fù)廣大商家對(duì)加僑廣場(chǎng)的信任,能在收到《商家聯(lián)名申請(qǐng)書(shū)》15日內(nèi),能以文件形式正式批準(zhǔn)我方減免房屋租金及物業(yè)費(fèi)申請(qǐng)的合理訴求,以解我們當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)之困,也為貴場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)機(jī)打下基礎(chǔ)。

此致,為謝!

骨味坊

湘爐小館

九味魚(yú)

頭名烤魚(yú)

朝天門(mén)火鍋

約啟青年主題餐廳

食其樂(lè)海鮮牛排自助餐廳

紅泥小廚

奇仔茶餐廳

七爺撈面

2017-08-10

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第七篇

1、新一年的開(kāi)始,值此萬(wàn)象更新之際,.......祝您在新的一年里身體健康,事業(yè)輝煌!

2、日月開(kāi)新元,天地又一春。新年的鐘聲敲響,2012年的帷幕已經(jīng)拉開(kāi)。在這個(gè)充滿希望的美好時(shí)刻。。。。。祝鑫城(國(guó)際)金屬物流園及廣大的客戶朋友們?cè)谛碌囊荒曛腥缧袢諙|升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!

3、。。。。。。。。。。恭祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意,全家幸福!

4、值此2012年新年來(lái)臨之際。。。。。。。祝各位友人及鑫城(國(guó)際)金屬物流園的所有同事在新的一年事業(yè)蒸蒸日上,新年更有新氣象!

5、2011年即將過(guò)去,新的一年就要到來(lái),過(guò)去的一年怎么看,未來(lái)的一年怎么干。。。。。。。。恭祝大家事業(yè)有成,新年快樂(lè)!

6、在2012年新春來(lái)臨之際,在這辭舊迎新的時(shí)刻。。。。公司向一貫關(guān)心、支持鑫城(國(guó)際)金屬物流園及園區(qū)商戶發(fā)展的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界朋友致以新年的祝福。

7、喜迎新春繼往開(kāi)來(lái),大展宏圖再續(xù)輝煌。新的一年開(kāi)始。。。祝愿大家闔家歡樂(lè)!財(cái)源廣進(jìn)!

8、新的征程在向我們招手,新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。美好的前景要靠我們同舟共濟(jì)、努力奮進(jìn),讓我們用鏗鏘的誓言,用不懈的努力,共同打造。。。。。以及鑫城(國(guó)際)金屬物流園在新的一年中再創(chuàng)輝煌。

9、送別舊歲,喜迎新年。在辭舊迎新之際。。。。。祝大家事業(yè)蒸蒸日上,事事如意,在新的一年里大展宏圖!

10、感謝鑫城(國(guó)際)金屬物流園在過(guò)去一年里為廣大商戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給了我們事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和家一般的溫馨,也給了我們最寶貴的財(cái)富和最珍貴的禮物,助我們成長(zhǎng),使得我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)環(huán)境下不斷大步挺進(jìn),拓展市場(chǎng)。為此,在這新春到來(lái)之際。。。。。。謹(jǐn)代表鑫城商戶祝廣大朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮荷眢w健康,萬(wàn)事如意,闔家幸福,財(cái)源廣進(jìn)!

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第八篇

5號(hào)電子市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)商家講話稿

尊敬的各位嘉賓、廣大的商戶朋友們:

大家好!

非常高興能夠作為嘉賓,跟大家一起參加此次5號(hào)電子市場(chǎng)的招商啟動(dòng)活動(dòng)。作為華南城電子市場(chǎng)第一批入駐的老商戶,我在這里見(jiàn)證了華南城經(jīng)歷這么多年后的蛻變。

先自我介紹一下,我是×××人,經(jīng)商大概有×個(gè)年頭了,在華南城也有幾個(gè)鋪面。華南城剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,我就進(jìn)駐了華南城,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我很看好華南城的潛力。X年前,我主要經(jīng)營(yíng)XX,XX,XX電子產(chǎn)品,店鋪面積是xx,現(xiàn)在的公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展到xx,店鋪也從原來(lái)的X個(gè)鋪增加到現(xiàn)在的X個(gè)鋪,業(yè)務(wù)員也翻了X番,采購(gòu)商遍布XXXXXXXXX。華南城國(guó)際電子交易中心招商啟動(dòng)后,我也計(jì)劃再租×個(gè)鋪面。

有人問(wèn)我,為什么如此鐘情華南城呢?你在那里的生意很好嗎?說(shuō)實(shí)話,起初剛來(lái)華南城時(shí),只是抱著試一試的心態(tài),沒(méi)想到一晃X年過(guò)去了,現(xiàn)在也算在華南城扎了根。剛開(kāi)始的時(shí)候,生意異常艱難,人流量很少,很多的商家和我一樣,在選擇離開(kāi)還是繼續(xù)堅(jiān)持中煎熬著,有的人最后還是選擇了離開(kāi),更多的人還是選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。華南城在這個(gè)過(guò)程中,的確幫忙我們想了很多的辦法,付出了很多的時(shí)間和精力來(lái)培育這個(gè)市場(chǎng),幫忙我們挺過(guò)了很多的難關(guān)。

人聚、商聚、財(cái)聚,如果我們這些商家都能夠聚集到華南城,相信華南城帶給我們的將并不只是商機(jī)和財(cái)富,而是更廣闊的發(fā)展空間

和國(guó)際舞臺(tái),一個(gè)新的選擇機(jī)會(huì)、新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、新的國(guó)際貿(mào)易和展示的平臺(tái)。

先幫助商家成功,再分享成功,這是留給我記憶最深刻的一句話。如果我們真正的攜起手來(lái),我們每個(gè)商家的夢(mèng)想、華南城的夢(mèng)想,將離我們不再遙遠(yuǎn)。

在此也預(yù)祝在座的各位商戶們能夠在華南城一展宏圖,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)書(shū)范文 第九篇

申 請(qǐng) 書(shū)

尊敬的紅河學(xué)院資產(chǎn)與后勤管理處:

我-云南省全聚福餐飲管理有限公司自在貴院經(jīng)營(yíng)學(xué)生食堂以來(lái),深受貴院后勤處的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持!在此我以全聚福餐飲管理有限公司的名義并代表全公司上下三百多名員工,向貴院和后勤處的領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期給予的關(guān)心、指導(dǎo)和支持,表示衷心的感謝,并致以崇高的敬禮!

光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間受貴院委托經(jīng)營(yíng)學(xué)院食堂的經(jīng)營(yíng)期即將屆滿了。故此,我公司特向紅河學(xué)院資產(chǎn)與后勤管理處提出繼續(xù)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng),誠(chéng)望貴院后勤處領(lǐng)導(dǎo)給予準(zhǔn)允。

在續(xù)營(yíng)期間,我公司一定會(huì)倍加珍惜經(jīng)營(yíng)環(huán)境,倍加珍惜服務(wù)機(jī)會(huì)。承諾:一定會(huì)以感恩的實(shí)際行動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營(yíng)好全聚福食堂;以絕對(duì)服從的陽(yáng)光心態(tài)緊緊靠攏學(xué)院,緊跟后勤處的管理步伐;始終做到:心里裝著師生,工作方便師生,一切為了師生,評(píng)價(jià)交給師生。繼續(xù)保持從嚴(yán)管理,不出安全事故;從善如流,做好良心菜。讓后勤管理省心,讓師生生活舒心,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)放心。

“民以食為天,食以安為先”。做好高校的教育工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定不可或缺的重要部分,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。一所學(xué)校,要做好教育,得先做好后勤保障,做好后勤保障的重要因素,是安全,而師生的飲食安全卻又成為了重中之重。食堂無(wú)小事,事事聯(lián)生命。續(xù)營(yíng)期間我公司全體員工將始終把保障師生飲食安全、讓師生食得其所作為第一要?jiǎng)?wù),并在貴院后勤處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全力做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí) “六T”管理。將事事溫暖潤(rùn)入紅河學(xué)院全體師生的心中,努力把紅河學(xué)院的食堂管理工作打造成為高校的一個(gè)標(biāo)桿,讓紅河學(xué)院的名聲越來(lái)越大,讓紅河學(xué)院的生源越來(lái)越廣,作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致 敬禮!

申請(qǐng)人:云南省全聚福餐飲管理有限公司

2017年5月6日

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