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中層領導激勵論文范文 第一篇

創業型企業處在發展的起步階段，要求員工充分發揮能動性和創造性，幫助企業共同實現戰略目標。許多創業者都希望在公司中實施有效的激勵政策，來提高員工工作的積極性，從而提高整個公司的效率。創業型企業要結合自身實際，構建科學有效的員工激勵機制，并在實踐中貫徹執行。

一、創業型企業的基本特點

1.經濟實力弱。創業型企業處在剛剛發展的階段，大部分的資金往往都用于投人生產，且短期內獲得的利潤較少，所以企業的整體經濟實力較弱。這就決定了創業型企業往往很難通過為員工提供水平很高的薪酬和福利來激勵員工。如果創業型企業的人工成本占總成本的比重過大，必然會給企業帶來沉重的財政負擔，阻礙企業的發展。

2.發展潛力大。創業型企業短時間內雖然很難在同行業中取得較強的競爭地位，但是它具有較強的發展潛力，能夠在未來較長的時期內實現較高的戰略目標。因此，創業型企業較大的發展潛力也可以成為激勵員工的一個重要因素，前提是員工認為自己能夠從企業未來的成功中獲得自己的收益。

3.組織管理不健全。小企業靠老板，中企業靠制度，大企業靠文化。創業型企業往往還沒有建立完善的管理制度，更談不上真正的企業文化，因此對于員工的管理也就難以真正規范，而且難以發揮“軟力量”的作用，這給企業建立和實施員工激勵機制帶來了一定的困難。

二、創業型企業激勵機制的內容

從創業型企業的基本特點出發，可以從多個角度和層次構建員工激勵機制，既要滿足不同類型員工的需求，又能使激勵措施之間能夠互補和相互支持，從而發揮最大功效。

1.共同愿景。共同愿景是組織中全體成員共同愿望的景象，指引著企業前進的方向。創業型企業短時期內是處于落后地位的，它的發展是著眼于未來的，因此構建企業未來的愿景十分重要。當然，共同愿景只是激勵體制中的核心，它還必須要有激勵措施的支撐。

2.創業型企業的激勵機制。首先是物質激勵。創業型企業要建立科學合理且激勵作用顯著的工資薪酬制度，在公平、公開、公正的前提下，使薪酬制度能激發起員工的主動性、積極性和創造性，為企業創造更大的價值。創業型企業要盡力改善員工的工作環境，使其工作得更加舒心、輕松。第二是精神激勵。從人的動機看，人人都具有自我肯定、爭取榮譽的需要。對企業中成績突出的員工在進行物質激勵的同時，也授予榮譽稱號，使其成為其組織的榜樣和標桿，最大限度地滿足員工的精神需求。第三是政策激勵。員工比較贊同以績效考評結果來發放薪水的制度。通過目標考核，員工需要感到有為實現公司目標出力的參與感，而且有更廣泛的激勵作用。

3.分權策略。創業型企業組織結構往往比較精簡，員工數量不大，企業可以考慮賦予某些員工一定的權力，激勵他們為企業更多地奉獻。這也是培養他們領導能力和管理能力的一個重要途徑，保證企業在不斷發展壯大過程中所需要的管理人才能得到滿足。

4.員工滿足感。創業型企業往往沒有優厚的現實條件，優勢在于良好的發展前景，雖然員工難以得到很好的客觀工作環境和待遇，但是企業仍然應該從其他方面加以考慮，增強員工在工作過程中的滿足感，增加員工對企業的好感和信任，使員工感覺到自己在組織中受到尊重和重視，從而使自己的行為和組織的目標趨于一致，更好地發揮工作積極性和創造性。

三、創業型企業激勵機制構建與實施中應注意的問題

激勵作為一種有效的管理手段，并沒有固定的模式可以借鑒，而且和不同員工的心理和需求有關，在企業現實的管理中是十分復雜的。基于創業型企業的特征，其員工激勵機制在構建和實施過程中要注意以下問題。

1.激勵機制要和企業的戰略規劃相匹配。創業型企業都制定了自己的戰略目標和發展規劃，而員工激勵機制雖然是為了促使員工更好地工作，但是根本目的在于促進企業戰略目標的實現。因此，創業型企業的員工激勵機制必須要和其戰略規劃高度匹配。

2.企業和員工之間需要建立有效的溝通機制。創業型企業的激勵機制中，往往缺乏如高工資、高福利這樣比較直接和實在的激勵，更多的是涉及員工未來收益、工作成就感等方面，因此讓員工產生高度認同感的難度較大。這就需要創業型企業和員工之間建立有效的溝通機制，多傾聽員工的想法，解答員工的疑惑，講解激勵機制的本質和優勢。企業可以成立專門的負責小組，考慮到人工成本可以由某些經驗豐富的管理人員兼任，最好由高層管理人員親自領導。

3.創業型企業的激勵機制要根據企業的發展進行必要的調整。創業型企業處在不斷的發展中，不僅僅企業的外部環境不斷變化，而且企業的發展階段和經營狀況也是不斷變化的，因此員工相應的需求也會發生改變。如果企業的經濟狀況改善，工資支付能力變強，那么員工的基本工資也應該得到相應的提高，否則容易引起員工的不滿情緒。也就是說，創業型企業的發展往往很快，它的員工激勵機制不能一直滿足現實的需要，必須根據企業的發展做出必要調整和變化，增加新的激勵內容，這也是進行戰略性人才儲備的重要舉措。

中層領導激勵論文范文 第二篇

設備管理實際就是為生產服務，最大化企業盈利為目的。設備管理核心可分為以下幾點：

1、安全及環保。

在這里我把環保放到了與安全齊平的第一位。也是我以前擔任項目經理以來，最看重的兩點。必須強化現場安全意識，貫徹安全生產法。堅持安全生產，預防為主的生產口號。其次，20xx年政府工作報告中的20xx年政府工作任務中第七條就深刻指出，綠色發展為現代化經濟體系的必然要求，解決污染的根本之策。同事要壯大綠色環保產業，加快火電、鋼鐵行業超低排放改造，重污染行業達標排放。調整優化能源結構。這就需要我企業對環保技改的大量資金投入。

2、生產效率的提升。

生產效率是生產部的關鍵指標，而設備部就是要確保生產與設備的數量相匹配、設備技術更新跟得上現代科技發展的速度、故障發生率無限降低、使得OEE升高。咱們企業在主動式的預防性維修和預測性維修等方面做的較為出色。

3、現代化運維技術的成熟應用。

同時此法也可延用到設備生產、保養的日常行為中。

以上是通過現代化設備管理應用給出我企業設備部的幾點看法。

再來說說機修人員存在的若干問題。

在此舉個例子：在汶川大地震中我們的子弟兵能夠在最短的時間、最艱苦的條件下投入到“戰場”?？梢猿缴溃拐鹁葹模瑸槲覀兊目拐鹁葹牡膭倮於藞詫嵉幕A，受到國內外人士的高度贊嘆，為什么我們這支隊伍的戰斗力如此之強？我想，是制度、是規范、是命令，是任務、是鐵一般的紀律。而企業的生存、生產、發展就必須看作是一場戰爭，必須有制度、有規范、有命令、有任務、有紀律。

因為我也在機修班組，針對以上存在問題，就不多加評論。我給出以下對應措施。

1、規范設備部制度、規范機修班安全生產規范，定期實行培訓。例如：高空作業國家標準、氧氣乙炔焊焊接操作規定、動火證制度、安全員輔助安全管理、設備部報修單的流轉制度。使每個機修人員都知道自己什么事情應該干，什么事不該干，什么事情需要經過領導同意才能干。

2、設置派單激勵機制。眾所周知：激勵機制可以激發員工的積極性、主動性、創造性。激勵機制可以是物質激勵，也可以是精神激勵?？梢允钦?、也可以是負激勵。將派單激勵制合理的轉換為績效分數，將大大提高所有維修人員的工作欲望。

以上是我在貴司擔任機修工以來的總結與匯報。若有幸博得領導賞識，請將我調至我理想的崗位。并非我怕吃苦不能勝任機修任務，而是我以前作為一個管理者而言。機修班工作人員的種種違章操作，使我觸目驚心，不敢與他們共事。

最后愿公司：飛起玉龍三百萬，攪得周天寒徹。

中層領導激勵論文范文 第三篇

9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科（股）級干部培訓班。有機會此班培訓，我認真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的了解，增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識，對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習，我在業務和思想等方面得到了新的提高，感到培訓很有意義，將此次培訓的一些體會總結如下：

一、更新了理念，優化了思維，完善了知識結構。

學習和培訓，我更加深刻地領會到，社會的發展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當好參謀助手，為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。

通過此次學習培訓，對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員，必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力，從自己做起，從現在做起。作為單位的中層，要更好地傳達領導的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術，通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合，進一步提高我們的素質和業務。

三、學習科學文化知識和業務知識，提高自己的業務能力，努力提高為人民服務的本領。

能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務，才能認真履行好職責，才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是，在以后的學習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創新，充分發揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。

中層領導激勵論文范文 第四篇

尊敬的各位同仁、各位會員、各產業的朋友們：

大家上午好!

從20__年11月30日以來到目前一年了，我們工作和生產已經正常，這是我們全體從業人負，夜以繼日、共同奮斗的結果，在此，我首先向各位兄弟姐妹和各企業的老總和全體員工，道一聲：你們辛苦了!我感謝你們為都江堰市農業及其產業的創業發展做出了貢獻!

一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位企業優秀員工;跟企業的發展，更是需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃、資源的`整合，以及市場的沖擊碰撞、互相激勵，才能使我們的創新思維領先、科學管理水平領先、誠信經營模式領先和做標準化農業的目標提升，估供應人們日常需求的食品。

我們的企業好比是一個大家庭，以它廣博的胸懷，接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業經驗各異，但在企業中卻扮演著不同的角色，你們都是你們企業的驕傲、也是我們協會的驕傲、也是我們農業職業經理人的驕傲，都是農業企業的主力軍和主人翁!我深深的知道，正是你們的主人翁精神，支持著你們為我們的企業默默的奉獻著!時?？M繞在我腦海的是為了企業健康順利發展，不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別，不分是指揮設定的高管、現場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁員工，只要為我們企業作出過貢獻，我們同樣不會忘記!企業的發展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。

也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是，我們應相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展的空間。也許，你們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是，我們要知道，企業是一個相互配合的有機整體。

企業需要你們的敬業愛崗、無私奉獻!為此，我再一次向為企業辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們在幕后的默默支持，使我們無后顧之憂，努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環境，我們預計今年的全年生產總產值億，銷售收入億，食品質量安全做到無公害，并保證了沒有退貨，因為土地和員工是企業延續品質的生命，我衷心期待全體同仁與我們的企業共同成長，期待全體同仁對我們所有企業繼續予以大力支持，和工作方面的配合。

作為大家庭中的一員，我想對你們說：企業公司的每一位同仁都是公司企業最寶貴的財富，你們的健康和安全，不僅維系著公司企業的興衰，更關系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業努力工作的同時，都能關注健康，珍愛生命，一同創造我們企業明天的更輝煌，共同分享奮斗的豐碩成果!愿每一位同仁在企業的領導下，共同度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業，與企業一道走向成功和輝煌!勝利的榮耀屬于我們在座企業家和農業職業經理人，屬于企業的全體同仁和員工家屬!一個成功的企業家后面，必須有一個團隊策劃和家人的支持!最后，我代表協會，衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、家庭幸福平安、萬事如意吉祥!謝謝大家!

中層領導激勵論文范文 第五篇

銷售人員激勵是企業激勵機制的一個重要組成部分，在商業競爭日益激烈的今天，將公司的銷售人員緊緊團結在公司的銷售目標周圍詩司成敗的關鍵。而如何提高銷售人員的積極性，在目前的市場競爭環境中就更為重要。

一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

從共性來看，銷售人員作為一個特定的群體，有著他們特有的行為和心理特征，具體體現在四個方面：

（1）職業疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰使銷售人員身心疲憊，需要內心的激勵，復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質。

（2）情感波動較

銷售人員的情感波動比較，對于銷售人員來說，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶而歡喜，而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

（3）被認可需求強烈

銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員，他或多或少都有著被認可的需求。

（4）更加關注自己的發展

一般情況，基層重金錢、物質；中層重晉升、提拔；高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后，會更加關注自己的發展。

二、企業銷售人員激勵存在的問題

企業運用激勵的過程中出現了很多問題，主要表現在以下四個方面：

（1）對激勵的認識不到位

有些企業不根據實際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷售人員之間缺乏溝通，沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執行的偏差，激勵機制難以發揮公正公平的效果。

（2）激勵目標不明確

企業對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中，許多企業的戰略制訂不嚴謹，甚至沒有戰略思想可言，完全憑領導意志決定企業發展方向，發展目標與實際不符，結果使員工盲目、被動地工作，難以產生優良的效果。

（3）激勵機制運行不科學

激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵饋和應用四個階段，四個階段是不斷循環發展相互作用，促使銷售人員的績效在循環中不斷提高和進步。然而實際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內容，對激勵機制和其他人力資源管理的聯系利用不足，往往孤立地對待激勵機制，甚至將激勵機制混同于績效考核，沒有將完整的管理體系運作起來，只看見了過去，卻忽略了未來，只得到了結果，卻沒有合理應用。

（4）單純依賴物質激勵，認為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內迅速激起銷售人員的斗志，快速提升銷售業績。但是，金錢激勵并不一定總是企業最有效、最合適的激勵方法。

三、銷售人員激勵影響因素

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關：

（1） 精神滿足

銷售人員常年在外奔波，壓力很，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業績，比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動，目的就是給“發動機”不斷加油，使其加速轉動。對銷售的重視必須體現在企業的價值觀和文化當中，讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

（2）目標實現

給銷售人員定目標忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造力資源的浪費。依據制定的銷售目標適當授權，充分發揮銷售人員主觀能動性和創造性，達到激勵的目的。

（3）業績評價

合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的，否則將會起作用。對于銷售人員業績是最具代表性，銷售額自然是衡量銷售人員優劣的`標桿。但在業績評價上卻不能簡單的依業績考評，公司在不同的發展階段有不同的市場策略和戰略目標，而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業績為代價，因此對銷售人員的業績的考評必須與企業的市場策略和戰略目標相一致，重點在業績和市場貢獻方面(新產品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。

（4）情感關注

利益支配的行動是理性的，理性只能使人產生行動，而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業，往往要噪群體，而銷售人員恰恰情感較豐富，所以企業的關注對建立銷售人員對企業的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就守注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來，使其情緒始終保持在穩定的愉悅中，從而實現高水準的銷售達成。

（5）薪酬激勵

現代企業要求薪酬分配遵守效率和公平兩原則，能夠根據“效率優先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價的結果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定，按照考核結果決定工資報酬，根據績效表現進行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可，可以充分激勵銷售人員，調動銷售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷售人員按照企業的規劃和目標認真工作，否則就會受到相應的懲罰，這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

四、激勵方案設計原則

激勵方案設計是指組織為實現其目標，根據其成員的個人需要，制定適當的行為規范和分配制度，以實現人力資源的最優配置，達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個原則：

第一，激勵方案設計的出發點是滿足員工個人需要；

第二，激勵方案設計的直接目的是為了調動員工的積極性；

第三，激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范；

第四，的效率標準是使激勵機制的運行富有效率；

第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時實現了員工個人目標和組織目標，使員工個人利益和組織利益達到一致。

第六，激勵方案設計要考慮到個體差異，注意精神激勵與物質激勵，長期激勵和短期激勵的結合。

五、如何建立銷售人員激勵方案

（1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷售人員銳意進取

知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶群相對穩定的企業，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系，保持企業內部穩定，有利于企業平穩發展。之，如果一個企業處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

（2）給銷售人員提供良好的發展空間

需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質上的渴望，更應給予他們事業和精神上的追求。對于優秀的銷售人員，他們更看重成長的機會。如果企業不能很好地給銷售人員一個成長發展的空間，那么優秀的銷售人員就有可能離開，通過跳槽來實現晉升。

（3）組建高效的銷售團隊

團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很的影響。團隊建設的本質是激勵與溝通，尤其對于銷售團隊中的核心成員，銷售經理要與他玫通，了解他們的思想，關心他們的困難。企業可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式助團隊成員和整個團隊提升績效，此外，企業還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團隊建設工具，改變銷售人員的行為，并將成功的團隊建設經驗文檔化，做成模板，以利于其他團隊復制。

（4）用企業文化激勵銷售人員

從心理學和行為學的角度看，任何附有激勵性質的舉措都存在一定的生命周期，其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產生的行為沖動，會因時間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅動、致使銷售人員工具化的既有思路，依靠企業文化的力量將與銷售相關的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來，進而提升其尊嚴感及歸屬感只有奠定了堅實的文化基礎，再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。

總之，銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題，在實際工作中很難做到一氣呵成。同時，企業處于不同的行業，不同的生命周期，不同的市場條件及不同的內外環境，不可能有統一的實用計劃。企業應隨時調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

中層領導激勵論文范文 第六篇

在選題過程中閱讀的文獻資料（只寫文獻名稱及篇數），及其他準備工作（如調研、計算、實驗等）：

1、《管理學》

2、《西方管理思想史》

3、《應用心理學》

4、《組織行為學》

5、《公共關系學》

6、《企業激勵論》

7、《管理激勵》

8、《激勵在現代企業管理中的重要作用》

9、《淺議企業管理中的激勵機制》

10、《薪酬管理》

11、《領導與激勵》

12、《中小企業激勵機制問題與對策研究》

13、《競爭優勢》

發現近幾年很多企業倍受員工離職率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調查就可以找出導致問題發生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調查是對企業各種問題滿意度的晴雨表，如果企業通過員工滿意度調查發現員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學專業運用于實踐中，通過調查學到書本上沒有的經驗，同時發現企業現存的問題與矛盾，盡我所能為企業提供一些有價值的意見或建議，實現我學習本專業的價值。

題目來源及選題依據：

依據：在人力資源管理的眾多內容中，激勵問題是重要內容之一。激勵的科學與否，直接關系到人力資源運用的好壞。很多企業都有人才外流現象，留不住人才已經成為制約企業發展的重要因素之一。有效的激勵正是解決這個問題的關鍵。任何企業都是由人來管理，而處于企業中人的積極性高低，是決定企業成敗的關鍵因素。所以，對于企業來說，它的蓬勃生機來自于員工的無限活力，如何激發員工的活力？必須對員工進行有效的激勵。因此，企業人力資源管理的核心就是以激勵機制為杠桿，調動全體員工的積極性、主動性。二十一世紀的企業競爭，歸根到底是人才的競爭，只有將企業的員工緊密團結在一起，激發出他們的工作熱情和內在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業的發展目標結合起來去努力、去創造、去革新，才能使企業健康發展。企業要想把握這難得的發展機遇、贏得挑戰，最關鍵就是要解決好人的問題，健全有利于發揮人才積極性和創造性的激勵機制，這已成為眾多企業的共識。

激勵是人力資源管理的核心，也是管理功能的精髓。激勵的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，不斷增加其滿意度，使他們在實現組織目標的同時達到自身的需要，從而充分調動他們的積極性和創造性，最終實現企業與個人雙贏。隨著中國現代零售業的快速發展，人才流失、管理人員缺乏、人員素質不高、結構不合理等人力資源管理問題日益突顯，人成為企業最重要的核心資產，企業的發展離不開員工才能的發揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。越來越多的零售企業開始重視這些問題，尤其是如何有效地激勵員工，激發其工作的積極性、創造性已成為零售企業人力資源管理的一個重要研究課題。

國內外同類課題研究現狀：

一、國內企業管理中的激勵問題研究現狀概述

1、郭軍在《中小企業激勵機制問題與對策研究》中指出：

激勵機制是運用科學的手段調動人的積極性，激勵機制的完善對中小企業的發展尤為重要。首先，它能夠調動員工的工作積極性，提高企業效益。其次，它能夠營造良性的競爭環境，吸引利用人才。再次，能夠開發員工的潛能，提高人力資源質量。因此，中小企業要重視激勵機制的建立，把目標與激勵方式結合起來，建立起符合自身企業文化和員工切身需求的激勵機制。只有這樣才能最大限度的調動員工積極性，才能激勵各崗位人員各盡其才，為企業發展大顯其能，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2、王廣禮在談到激勵行為時指出：

進行激勵要：

1設置滿足需要的目標，才能產生激勵。

2激勵的重要作用是發掘人的積極性；3要運用外激勵，重視內激勵。在具體實施時要注意利益與激勵：榜樣與激勵；感情與激勵；環境與激勵。

3、宋同亮談到過一種新的系統激控管理法： 為改變管理工作落后狀況，以現代化管理理論為指導，探索和實行了以人為中心的全方位系統激勵控制管理法（簡稱系統激控管理法）。 系統激控管理法是一種對人的行為的綜合管理辦法，又是一種新的企業組織管理機制。內容包括企業經營管理各方面，分為系統管理，激勵管理，控制管理三部分。系統管理包括系統領導分工；責、權、利劃分；層次結構；運行機制。激勵管理的內容包括感情激勵；目標激勵；政策激勵；困難激勵；競爭激勵；獎懲激勵；形勢激勵；典型激勵等等?？刂乒芾淼膬热莅ㄕ慰刂?；經濟控制；行政控制等等。 系統激控管理法有以下實施層次：決策層確定企業的最佳生產效益目標和重大實施方案；管理層制定實施目標的具體計劃，指導和控制現場管理、信息反饋；執行層依據企業目標組織實施具體計劃；操作層控制生產過程。 總之，就是要達到全方位激勵控制，實現最佳生產效益目標。

4、楊志在談到激勵資源的挖掘和使用時指出： 管理激勵的目標設置，不能缺少激勵資源，相對充裕的激勵資源，可以使激勵方式靈活多樣，激勵成本低廉。激勵資源是稀缺資源，應當珍惜使用注重挖掘；激勵資源可以從企業內部、企業外部尋找途徑挖掘，其使用要提高有效性；使用應有計劃，并針對人們的需要，講究使用方法和藝術。

5、王緩、張新勝談到從激勵個體到群體激勵時指出： 優秀的企業文化的著眼點是企業的價值追求和崇高目標。

企業的價值觀內化為企業職工個人的價值追求，這不僅可以在企業內部形成共同意識狀態和“一體化”的組織氣候，強化企業的內聚力，而且也會成為調動企業職工生產積極性、主動性和創造性的激勵因素。

企業文化管理模式認為：每一個職工都有追求工作出色的強烈欲望，同時也有在出色的企業中工作的要求，前一個欲望主要采用個人激勵的手段和方法，后一個愿望主要采取的是群體激勵方法，如為企業職工提供統一的價值觀念，樹立企業崇高的目標，形成具有戰斗力的團隊精神。顯然，群體激勵在本質上是一種文化激勵。質而言之，它是應用企業文化而達到激勵企業職工的生產積極性、主動性和創造性的目標。

二、國外企業管理中的員工激勵問題研究現狀概述

馬斯洛的xxx需要層次理論xxx，他將人的需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要和自我實現的需要五個層次，認為人的基本需要是由低級向高級的一個層級系統。馬斯洛的發現因符合一般的觀察結果，因而在企業界與學術界都頗為知名，得到廣泛的認可，在實際工作中也得到廣泛的應用，有許多管理者根據馬斯洛需要層次的不同劃分提出了不同的激勵措施，在實踐中收到了良好的效果。但馬斯洛的觀點不免帶有機械論的偏頗：他認為需要層系只有單一的逐級上行的機制。同時在研究對象的選擇上因為缺乏科學的研究方法作支撐，信度不高。

耶魯大學的阿德弗教授針對馬斯洛需要層次理論缺乏實證研究的不足，把馬斯洛的需要層次修改為ERG理論，他認為有三種核心的需要：生存、相互關系和成長，生存需要涉及到滿足人基本的物質生存的需要，包括馬斯洛稱為生理需要和安全需要的這兩項；第二種需要就是相互關系，即維持重要的人際關系的需要，這類需要和馬斯洛的社交需要和自尊需要的外在部分相對應，這是人在社會中立足的重要需要。第三種需要是成長需要，即個人發展的內部需要，包括馬斯洛尊重需要的內在部分和自我實現需要的一些特征。阿德弗繼承了馬斯洛的層系與逐級上行的概念，但卻做了兩點重要的修正：一是將馬斯洛的滿足則上行的運動規律，補充以一條新的挫折下行機制，即當最高層的成長需要得不到滿足受到挫折時，下層的情誼需要會在新的水平上重新顯現而成為主宰，同樣規律也存在于情誼需要及其下層的生存需要之間。與馬斯洛需要層次理論不同，ERG理論證實了人的多種需要不是階梯式的關系，它可以同時存在，如果高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的愿望會更強烈。大量的研究表明，ERG理論更符合實際，是關于需要層次的一種更為有效的觀點。

麥克里蘭的xxx成就需要理論xxx，把與工作有關的需要分為成就、情誼與權力三類，前兩者相當于馬斯洛的自我實現與社交需要，后者則指想要影響與控制別人的需要。麥克利蘭研究指出，成就需要與工作績效之間有密切的關系，并且提出了系列的激發員工成就需要的方法。同時，他還指出，情誼和權力需要與管理者的成功有密切的關系。 赫茲柏格的xxx雙因素理論xxx指出，一部分因素和工作環境或條件相關成為保健因素，這類因素的滿足只能消除員工的不滿，不能激發員工的積極性。而另一部分因素和工作內容緊緊連在一起稱為激勵因素，這類因素的滿足才能激發員工的積極性。

弗隆的xxx期望理論xxx認為，決定激勵強度有三個重要變量：

1、期望值（E），指具有一定強度的激勵，在推動人們朝所選定的目標付出努力后，能達到所期望的績效水準的主觀概率；

2、工具值（I），指達到期望的績效水準后，便能獲得所需獎酬的主觀概率，即個人判斷或估計出的成功把握；

3、獎酬效價（V），指不同獎酬在當事人心目中相對價值的大小。一個人為獲得目標獎酬的積極性（激勵強度）是E、I、V三個變量的乘積。 亞當斯的xxx公平理論xxx認為，一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或歷史比較，看相對值。即與一個和自己條件相當的人的貢獻與報酬進行比較，如果兩者之間比率相等，則認為公平合理而感到滿意

羅伯特豪斯的xxx綜合激勵模式理論xxx是通過一個模式把上述幾類激勵理論綜合起來，強調任務本身的內在激勵作用，兼顧因完成任務而獲取得外在獎酬所引起的激勵等等。他們有的圍繞如何滿足人的需求、需要進行研究，有的著重從人的動機的產生到采取行動的心理過程入手，有的則從研究激勵的目的著手進行研究。

詳細闡述擬選課題的目的、意義、要完成的工作和預期結果：

激勵問題作為人力資源管理的核心已成為決定企業成敗的重要因素，目前西方發達國家在這一方面的研究遙遙領先，我國才剛剛起步。盡快形成結合中國企業實際的我們自己的激勵理論和已此為基礎的激勵機制，是中國學術界和企業界的當務之急。隨著中國加入WTO，國際競爭越來越激烈，市場經濟也越來越成熟，而中國由于開放時間較晚，管理理論和經驗落后，相對發達國家在國際競爭中處于弱勢。

激勵問題作為人力資源管理的核心已成為決定企業成敗的重要因素，中國企業如何從激勵理論研究上找到突破口，盡快達到發達國家的實力是我們應當仔細思考的問題。 激勵是現代管理職能中十分重要的一環，它能充分調動了員工的工作積極性，使他們能最大限度地發揮其主觀能動性，它是把員工的自身利益與企業的發展目標聯系在一起的主要手段。一套好的激勵機制應該非常有彈性，但是又能很好控制員工不偏離企業發展目標的。 在當今社會經濟環境中，如何激勵員工已經成為擺在企業經營管理者面前的一個重要課題。有的公司在這方面做的很好：員工士氣高漲，效率很高；但也有的公司做的比較差：員工流動率居高不下，士氣和辦事效率低下。哈佛大學威廉·詹姆斯博士通過對員工激勵的研究發現，一個人要是沒有受到激勵，僅能發揮能力的20—30%，如果受到正確的、充分的激勵，就能發揮其能力的80—90%，甚至更高。

由于各方面的原因，總體上來說，本課題希望通過采訪調研眾多成功大公司中的一個代表——在激勵員工方面有獨到之處的M公司，給眾多感到困惑的公司和企業以一點啟發。特別在中國加入WT0后，國內企業將面臨更大的競爭，要想加快企業發展必須依靠全體員工的齊心協力，所以更應該借鑒和學習先進的企業激勵機制，調動員工積極性，朝組織目標前進。

擬采用的研究方案和要解決的關鍵問題：

一、研究方法

考慮到課題主要是有關激勵實踐性方面的研究，所以決定采用案例法，在分析過程中則主要采用定性分析法進行對比、探討，從而得出結論。

A、案例研究方法：通過引用采訪到的M公司的具體案例來說明相關問題。運用案例研究方法的優點在于能更形象地來闡述個人的觀點，換句話說就是以鮮活的事例來說明或論證抽象的理論或觀點讓人更容易理解。要成功運用案例研究方法首先在于能舉出若干具有典型代表性的案例，這樣能更具說服力。但切忌羅列大量的案例，而且最好將所要羅列的案例簡明扼要地表述出來，千萬不要將一篇十分冗長地案例一股腦兒地照搬，因為案例研究方法地重 點是對所羅列的案例進行分析、研究、評價，最終得出自己的觀點，否則就會讓入覺得頭重腳輕。

B、定性研究方法：應用歸納、演繹等方法進行所引用案例的比較分析，指出激勵行為背后的指導理論依據。

C、理論演繹法：跟蹤國內外相關的研究成果和方法，閱讀大量的相關論文和專著的基礎，為本文選題和分析提供了理論基礎，而且在研究方法上也具有重要的啟示作用。

二、要解決的關鍵問題

1、人力資源管理中的存在的激勵問題

2、企業管理中有效激勵員工的措施

3、實現有效激勵的途徑

4、激勵理論對我國企業管理的重要性

必須的實驗初步計劃、及論文工作進度的初步安排：

首先，要弄清涉及此次論文的一些相關的概念，如激勵、組織結構、等等；其次，選定M公司為案例對象的背景交代；再次，通過一個個采訪到的案例，介紹M公司的各種激勵行為，分析其行為背后的指導理論依據；接著，通過M公司員工晉升、調職等激勵行為，探討M公司的激勵機制與其組織結構間的關系：然后，挖掘M公司的激勵行為和其深層的企業文化間的關系。M公司有其獨特的企業文化，那么它的激勵行為是否是其企業文化的外在表現呢？換句話說，企業文化是不是激勵最本質的動力呢？

最后，系統集成M公司的激勵機制。研究怎么樣的激勵機制才是優秀的激勵機制，好的激勵機制需要具備些什么特質。

三、主要進度安排

1、準備階段（20XX年X月X日 — 20XX年X月X日）收看論文輔導課件。

3、與導師聯系、定題（20XX年X月X日 — 20XX年X月X日）與指導教師聯系，請教討論、確定論文題目。

4、獲知論文選題申請結果（20XX年X月X日）通過聯系知道老師，確定選題通過。

5、上傳任務書（20XX年X月X日 — 20XX年X月X日）指導教師向所指導的學生下達任務書，學生明確任務、要求。

6、開題報告（20XX年X月X日 — 20XX年X月X日）根據課題任務，主動與指導教師聯系，在指導教師指導、幫助下，查閱文獻資料，進行資料分析，撰寫開題報告；與指導教師反復討論，修改、完成；交指導教師審閱。

7、論文初稿和中期檢查（20XX年X月X日 — 20XX年X月X日）在開題報告的基礎上，進行論文寫作，并主動與指導教師聯系；完成論文初稿。

8、論文修改和定稿提交：根據指導教師的評閱意見，對論文初稿進行修改，并主動聯系指導教師，對論文修改稿進行分析、修改；將修改后的論文定稿。

9、論文定稿的再修改和終稿提交，根據導師的評閱意見，對論文定稿進行再修改，并主動聯系指導教師，對論文定稿作進一步的分析、修改；將論文終稿上傳。

10、論文評審答辯：交論文文本給教育中心；按規定時間、指定地點參加論文答辯。

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